to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Çocuk Dolabı Kaplaması Kağıttan.
Bellona'dan aldığımız ürün kağıt kaplama olarak yapılmış. Çocuk odasına almıştık. Çocuklar aldığımız çıkartmaları yapıştırmış, çıkartmayı kaldırınca kaplama kağıt gibi soyuldu. Hatta çıkartma kağıdı sandım ve bezle silmeye başladım. Bu sırada arkadaki sunta göründü. O kadar para verdim ve kaplama kağıt çıktı, üstüne bir de kullanıcı hatası oldu. Sağlığa zararlı olmasın diye kağıttan yapıyorlarmış. Ayrıca çekmecenin vidaları diş kaptırarak takılıyor ve bütün elbiseler takılıyor. Çekmeceler de orantısız aralıklı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İyi günler dileriz. Bellona A.Ş Müşteri hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Ürünlerinin kalitesizliği ile ilgili yapacakları hiçbir şey yok cevapları bu şekilde oldu, resmen kağıt görüntüsünü sizlere gösterdim ama hiçbir olumlu dönüş sağlamadılar, böyle dolap kaplaması olduğunu söyleselerdi asla almazdım.
