to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellezzamoda adlı Instagram sayfasından bir elbise aldım, bugün sabah elime ulaştı. Hem ürün yanlış hem de farklı beden gönderilmiş, ayrıca beden etiket bilgisi olan yer kesilmiş haldeydi. Satın alana kadar ilgili şekilde iletişim sağlanırken, kusurlu olan kendileri olduğu halde hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı. Gün içinde aktif olmalarına rağmen cevap alamadım. Bu kadar kolay hakka girilmemeli. Sürekli reklam ve paylaşım yapıyorlar ama kusurlu üründe hiçbir şekilde geri dönüş olmuyor, adeta sağır, dilsiz ve kör oluyorlar. Ürünün arkasında durulmuyor. Bana cevap verilmedikçe buraya yazmaya devam edeceğim. Umarım dönüş yaparlar, aksi halde farklı yerlere de yazmaya devam edeceğim.
Bellezamoda'dan Instagram üzerinden triko kazak ve pantolon takım olarak iki ürün sipariş ettim. Ürünler cumartesi günü elime ulaştı. Ancak bedenlerde ciddi tutarsızlıklar vardı; M beden aldığım ürün, 3XL aldığım üründen daha geniş geldi. Ayrıca ürünlerde beden etiketi de yoktu. Bir ürün yanlış renk...
Byelhafashion Instagram sayfasından 1 adet elbise aldım. Elbise kısa sürede elime ulaştı. Ancak elbise o kadar kalitesiz ve Instagram sayfasındaki mankenin üzerindekinden o kadar farklı geldi ki şok oldum. Asla denemedim. Sadece üzerime tuttum ve boyunun kısalığı çok belliydi ve direk sayfayla ileti...
İlk siparişim kusurlu hatalı geldi elbisenin boyunun bir tarafı kısa bir tarafı uzun ve düğmesi eksikti. Şikayetimi onlara bildirdim ne bir özür dilemediler ne bir kusura bakma dediler. İade kodunu belirttiler geri gönderdim. Yenisiyle değişini talep ettim. 2. Defa yolladıklarında aynı ürünü yolladı...
@bellezzamodacom Instagram sayfasından bir elbise siparişi verdim. Siparişimde açıkça görüldüğü gibi, deniz mavisi/sage yeşili renkte ve mat desenli bir elbise sipariş ettim. Ancak bana gönderilen ürün, tamamen farklı bir renk ve tarzda, parlak yeşil (turkuaz/teal tonlarında) ve altın işlemeli bir e...
Bellezzamoda adlı siteden 11 Aralık tarihinde iki takım ürün siparişi verdim. Siparişimde 4XL ve 5XL bedenleri seçmeme rağmen, 15 Aralık’ta elime geçen paketlerde S beden ürünler gönderilmişti. Ödemeyi kapıda kartla toplam 1.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin yanlış beden gönderilmesi üzerine...
Yorumlar