to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Çekildi, Sipariş Görünmüyor: Acil Çözüm İstiyorum
17 Eylül 02:40
Bella Notte sitesinden bugün 10 adet gecelik siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla toplam 2.140 TL olarak gerçekleştirdim ve tutar hesabımdan çekildi. Ancak site üzerinde siparişlerim bölümüne girdiğimde “sipariş bulunamıyor” uyarısı alıyorum ve herhangi bir sipariş numarası ya da kaydı görünmüyor.
Ödeme yapılmış olmasına rağmen sipariş kaydım görünmediği için şu an ne sipariş detaylarıma ne de süreçle ilgili bilgilere ulaşamıyorum. Üyelik hesabım a**********@gmail.com adresi ile kayıtlıdır.
Siparişlerimin sisteme işlenmesini, sipariş bilgilerimin acil olarak görünür hale getirilmesini ve gerekli kontrolün sağlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda ödemesini yaptığım tutarın iadesini de talep ediyorum.
