Sepet Fiyatı İle Anasayfa Fiyatı Uyuşmuyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Bella Maison online mağazasında sand Organizer Hasır Sepet Naturel (57x36x37 cm) ürününde fiyat hatasıyla karşılaşıyorum. Anasayfada ürün 1799 TL olarak görünmesine rağmen, sepete eklediğimde fiyat 2099 TL’ye çıkıyor. Hesabımla giriş yaparak defalarca denememe rağmen sorun her seferinde devam ediyor ve şu anda da düzelmedi.
Bu durum bugün gerçekleşti ve hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 15 dakika hatta beklememe rağmen kimse telefona yanıt vermedi. Ürün sepette indirimli olarak gösteriliyor fakat fiyat farkı nedeniyle alışverişi tamamlayamıyorum. Kampanyanın bitmesine 17 saat kaldığı için, fiyatın acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Eğer kampanya süresi içinde çözüm sağlanamazsa, mağduriyetimin bir indirim kuponu veya benzeri bir yöntemle telafi edilmesini rica ediyorum.














