to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Lambader Gövdesi Eksik, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Taner
Bella Maison20 Ocak 10:16410
Taner'in Teşekkür Mesajı
“Telefonda arandım ve eksik parçayı tedarik edeceklerini söylediler 22.01.2026.”
bellamaison.com sitesinden 14.12.2025 tarihinden lambader siparişi verdim. 31.12.2025 tarihinde elime 2 paketten biri ulaştı ancak ürünün lambader gövdesi eksik çıktı. Ürünü bu haliyle kullanmam mümkün olmadığı için hemen müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım.
İlgili sipariş numaram BM1000299578’dir.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “süreciniz devam ediyor” şeklinde bir bilgi veriyor ancak eksik parçanın gönderimiyle ilgili somut bir adım atılmıyor.
İade kararının çıkmasını istemiyorum, ürünü kargoda kaybettiklerini düşünüyorum, indirim için uzunca beklemiştim, eksik parçanın gönderilmesini istiyorum.
Taner
22 Ocak 15:41
Telefonda arandım ve eksik parçayı tedarik edeceklerini söylediler 22.01.2026.
