to read complaints and reviews, or file yours.Bella Maison’un internet sitesinden 18 ve 28 Kasım tarihlerinde biri halı, diğeri sehpa olmak üzere iki ürün satın aldım.... Halı siparişim verdiğim renkten farklı gönderildi, sehpanın ise ölçüsü beklediğimden büyük geldiği için her iki ürünü de iade ettim. Ödemeyi banka kartıyla yapmıştım. İade işlem
"Müşteri temsilcisi hemen ilgilendi hediye de gönderecekler ücret iadesi de yaptılar genel olarak ürün kalitesi güzel sadece online da bazen sıkıntı yaşanabiliyor müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Bella Maison’dan internet üzerinden Quarta serisi beyaz renk halı siparişi verdim, ancak elime tamamen kahverengi bir ha...lı ulaştı. Sipariş numaram BM1000339235 olup ürün bugün teslim edildi. Güvendiğim, gözüm kapalı sipariş verdiğim bir markadan böyle bir hata yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıkl
Bella Maison’un online sitesinden 25.11.2025 Salı günü “Lera Modern Halı Vizon (120X180 cm) ” ürününü satın aldım. Sipar...işim 27.11.2025 Perşembe günü DHL kargo ile teslim edildi ancak tarafıma gönderilen ürün hatalıydı; vizon renk yerine aynı halının krem/bej rengi gönderilmiş. Bunun üzerine çağrı
Bella Maison’dan 4 Ağustos Pazartesi günü BM1000004374 numaralı siparişimle bir halı satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ...ve eksik ürün gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinden iade kodu (RMS123) alarak 8 Ağustos’ta ürünü geri gönderdim. Cari kodum: 283787001. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %52
