İade Kodu Bekliyor, Geciken Teslimat Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Bellabarnett internet sitesinden 12.05.2026 tarihinde elbise siparişi verdim. Ürün, belirtilen süreden çok daha geç bir tarihte, 05.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Teslim edildiği gün, yani 05.06.2026 tarihinde de hemen iade talebi oluşturdum.
Firma, iade talebini aldıktan sonra bana bir iade kodu göndereceklerini söyledi; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade kodu paylaşılmadı. Bu nedenle ürünü geri gönderemiyor ve iade sürecini başlatamıyorum. Şu an ne e-postalarıma yanıt veriyorlar ne de telefonla ulaştığımda dönüş sağlıyorlar.
#BB911285 numaralı siparişime ait ürün için iade kodumun bir an önce gönderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 12.05.2026'da verdim, ürün 05.06.2026'da geç teslim edildi ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Firma iade kodu göndereceklerini söyledi ancak hâlâ bir kod almadım, bu yüzden iade işlemini başlatamıyorum. E-postalarıma yanıt gelmedi, telefonla da iletişim kuramıyorum.



Merhaba iade sağlandı mı acaba bende aynı sorunu yaşıyorum