Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Üründe Sürekli Sorunlar Ve İlgisizlik

Aldığım Üründe Sürekli Sorunlar Ve İlgisizlik
Aldığım Üründe Sürekli Sorunlar Ve İlgisizlik
241

İki senelik garanti ile aldık. Ürün geldiğinde aynaları kırıktı ve çizikti. Değiştirmek için bir buçuk ay bekledik. Aldığımdan beri sorun yaşıyorum. Şimdi de küflenmeler var. Kaç aydır arıyoruz ama ilgilenen kimse yok. Maalesef üründen memnun kalmadık.

2 Ağustos 2025 09:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü belirtmek isteriz. Ürünlerimizi siz değerli müşterilerimize en iyi kalite ve hizmet anlayışıyla sunmak en önemli önceliğimizdir. Tarafımıza ilettiğiniz kırık ayna ve çizik durumu ile ilgili yaşanan gecikme ve ardından küflenme sorununa dair memnuniyetsizliğinizi içtenlikle anlıyoruz. Bu süreçte beklentilerinizi karşılayamamış olmamızdan dolayı üzgünüz. Size daha iyi yardımcı olabilmemiz adına, ürünle ilgili detayları ve iletişim bilgilerinizi in***@bel***com mail adresimize ileterek bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlgili birimimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sürecini başlatacaktır. Şikayetinizin takibini bizzat yapacağımızı ve gereken tüm desteği sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Markamıza duyduğunuz güven için teşekkür eder, memnuniyetinizi yeniden kazanmak adına elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vitra Banyo Dolap Kabarması, Su Alması

1.081

Kasım ayında aldığız banyo dolabı iki ay içinde kabardı. Bir kereye mahsus değiştirdiler. Bir ay içinde yine kabardı. Şi...

Kale Markasıyla Hayal Kırıklığı

195

Kale markasının Metis modeli, görselde göründüğü gibidir. Ürünü alalı 8-9 ay olmasına rağmen aynanın bu hale gelmesi, Ka...

Kale Markasıyla Hayal Kırıklığı
Kale Markasıyla Hayal Kırıklığı
Kale Markasıyla Hayal Kırıklığı
Kale Markasıyla Hayal Kırıklığı
1 Destek2 Yorum
Çözüldü

Vitra Banyo Dolabı İlgisizliği

555

"İlgili bir şekilde süreci yönettiler servis danışmanı ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim."

Vitra Banyo Dolabı İlgisizliği

Pahalı Kale Banyo Dolabında Hızlı Aynada Kararma Ve Garanti Sorunu

854

Kale markası banyo dolabı aldık. Normale göre 3 katı pahalı olmasına rağmen biz kaliteli diye tercih ettik. Bir sene geç...

Pahalı Kale Banyo Dolabında Hızlı Aynada Kararma Ve Garanti Sorunu
1 Destek