Belfyco | @bblefy Mağazasında Eksik Ürün Teslimatı Ve Cevapsız İletişim

Shopier üzerinden Belfyco mağazasından 25 Ocak 2026 tarihinde toplam 2.098,94 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak 327489286 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Dior Lipgloss, Nyx kaş sabitleyici, Chloe Signature (4 saat kalıcı), Miss Dior, Mac kirpik kıvırıcı ve Mac fondöten olmak üzere 6 ürün bulunmasına rağmen, kargodan sadece Chloe Signature ve Miss Dior ürünleri teslim edildi; diğer 4 ürün gelmedi.

Kargonun geldiğine dair tarafıma e‑posta ile bilgilendirme yapıldı, ben de aynı e‑posta üzerinden kargonun eksik olduğuna dair geri dönüş yaptım ve dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir yanıt alamadım ve sorun çözülmediği için bu şikayetimi yazmak zorunda kaldım.

Eksik gönderilen Dior Lipgloss, Nyx kaş sabitleyici, Mac kirpik kıvırıcı ve Mac fondöten ürünlerine ait ücretin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.