to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Şubat 2025 tarihinde Erdem Granit (Bahçelievler/İstanbul) aracılığıyla Belenco beyaz renk Quartz tezgahı satın alıp montajını yaptırdım. Tezgah, montajdan kısa bir süre sonra çatladı. Durumu hemen Belenco’ya mail yoluyla ilettim ve yapılan inceleme sonucunda ürünün kusurlu olduğu kabul edildi. Bana bu konuda dosya numaram (2025-0012023) ile bilgilendirme yapıldı ancak aradan geçen zamana rağmen ürünün değiştirilmesi veya düzeltilmesi için herhangi bir işlem başlatılmadı.
Ürünüm garanti kapsamında ve ödemeyi nakit olarak elden gerçekleştirdim. Şu ana kadar benzer bir sorun yaşamadım. Firmanın, ürünün değiştirilmesi konusunda verdiği sözü yerine getirmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Mart 2025’te Alibeyköy’deki Erdem Granit Işık Mermer bayisinden Belenco marka mermer tezgah satın alıp montajını yaptırdım. Tezgah garanti kapsamında ve toplamda 70.000 TL ödedim. Yaklaşık 5 ay sonra, tezgahın l köşe ucundan içe doğru kendiliğinden bir çatlak oluştu ve bu çatlak zamanla yavaş yavaş ...
Belenco markalı tezgahım yaklaşık 2 yıl önce çatladı. 2024 yılında yaşadığım bu sorunla ilgili olarak sisteme fotoğraflar yükleyerek 2024-0010108 numaralı şikayetimi firmaya ilettim. Firma, şikayetimi haklı bularak tezgah değişiminin garanti kapsamında yapılacağını ve onaylandığını bana e-posta ile ...
2020 Kasım ayında Sakarya'da N*** Bey aracılığıyla açık renk Belenco tezgah satın aldım. 01.03.2025 tarihinde tezgahımda herhangi bir darbe, sıcak tencere veya dış etken olmadan kendiliğinden çatlama meydana geldi. Sorunun ardından uygulayıcı firma ile iletişime geçtim ancak garanti kapsamına girm...
2024 Ekim ayında Belanco yetkili bayisinden 25.000 TL Nakit ödeme yaparak bir tezgah satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, tezgahımızın orta kısmında 15-20 cm uzunluğunda bir çatlak oluştu. Bu çatlak kendiliğinden meydana geldi; herhangi bir darbe, sıcaklık değişimi veya dış etken söz kon...
2022 Haziran'ında mutfağımı yeniledim ve Belenco markasını tercih ettim. Eklediğim fotoğraf ve videoda da görüldüğü üzere, belirgin bir sebep olmadan tezgahım çatladı ve çatlak giderek büyümeye başladı. Öncelikle tezgahımı yapan mermerciyi çağırdım. O, bu tür hataların üretimden kaynaklandığını söyl...
Yorumlar