Belenco Üç Gün Geçmeden Tezgah Üç Yerinden Çatladı

Ankara’da mutfağıma belanco firmasının ürünü olan beyaz renk çimston tezgah taktırdım. Tezgah 5 Ağustos 2025 tarihinde montaj edildi ve daha üç gün geçmeden tezgah üç yerinden çatladı. Çatlaklar nedeniyle tezgahtan su sızarak mutfak dolaplarıma akıyor ve dolaplarımın da zarar görmesinden endişe ediyorum.

Tezgah için peşin olarak 60.000 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun üzerine tezgahı takan kişiyle görüştüğümde “şikayet edin” diyerek konuyu çözme yönünde bir adım atmadı. Bu kadar kısa sürede, hiçbir darbe almadan üç yerden çatlayan bir tezgahın üretimden ya da montajdan kaynaklanan bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Tezgahtaki çatlakların giderilmesini, gerekli görülüyorsa tezgahın komple değiştirilmesini ve mutfak dolaplarımda oluşan veya oluşabilecek zararların da firma tarafından karşılanmasını istiyorum. Sorunumun ivedilikle incelenip kalıcı ve mağduriyetimi tamamen giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.