Belenco Tezgah Kısa Sürede Sarardı, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

Belenco marka “Belanı” model tezgahı Giresun Espiye'deki E*** Mermerit mağazasından yaklaşık 3000 TL ödeyerek satın aldım. Alım sırasında 10 yıl garanti verileceği belirtilmişti. Ancak tezgahı kullanmaya başladıktan bir süre sonra sararma problemi ortaya çıktı ve zamanla bu sorun daha da belirgin hale geldi. Ürünü aldığım günden itibaren düzenli kullanımda bu sararma problemiyle karşılaşıyorum.

Şu ana kadar Belenco yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, ilk kez bu platform üzerinden iletişime geçiyorum. Garanti belgem veya faturam elimde mevcut değil. Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.