to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri’de Karakoç Mermer Mutfak Tezgahı firması üzerinden Belenco marka mutfak tezgahı yaptırdım. Bana tezgahın kırılmaz, çatlamaz olduğu özellikle belirtilerek bu şekilde güvence verildi. 01 Aralık 2025 tarihinde montajı yapıldı, ancak daha bir ay bile dolmadan, 10 Ocak 2026 tarihinde tezgahta çatlak oluştuğunu fark ettim.
Durumu önce montajı yapan firmaya bildirdim. Bana Belenco’nun adresini verip oraya başvurmam söylendi. Belenco’ya da durumu iletmeme rağmen ne herhangi bir çözüm sunuldu ne de konu ile ilgilenen oldu. Verilen güvenceye ve çok kısa sürede yaşanan bu soruna rağmen hem montaj firması hem de Belenco tarafından ilgisizlikle karşılaşmış olmaktan dolayı mağdur durumdayım.
Belenco marka mutfak tezgahımın, verilen sözler ve yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Belenco marka mermer mutfak tezgahım, 2000 yılında müteahhit tarafından yapılmış olup 14 yıl garantili olarak teslim edildi. Yaklaşık 10 aydır tezgahta ciddi çatlaklar oluştu. Evye kenarlarından ortaya doğru iki ayrı yerden çatlak var ve ortası da çatlamış durumda. Bu süreçte Belenco’ya defalarca m...
Yaklaşık 4 ay önce mutfağımıza Belenco marka tezgahı Kozan Aksoy Mermer’e yaptırdık. Tezgahı normal şekilde, darbe, ağır yük veya benzeri olumsuz bir durum olmaksızın kullanmamıza rağmen, köşe kısmında kendiliğinden bir çatlak oluştu. Durumu ilettiğimizde garanti kapsamında değişim yapılacağı söyle...
Ankara Sincan’da bulunan Göktürk Mermer’den Nisan 2023’te annem ve babamın evi için Belenco marka mutfak tezgahı yaptırdık. Ürünün garantili olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, montajdan yaklaşık iki ay sonra tezgahta çatlaklar oluştu. Sorun ortaya çıktıktan sonra hem mermerciyle hem de tezgahı...
Belenco beyaz mermer görünümlü mutfak tezgahımda, ürünü aldığımız ilk günden itibaren küçük bir çatlak vardı ve zamanla bu çatlak daha da büyüdü. Tezgahı Yapı Market’ten satın aldık ve mutfakta günlük kullanım dışında herhangi bir olağanüstü durum yaşanmadı. Sorun ortaya çıktığından beri defalarca B...
Belenco markalı mutfak tezgahım 25 Ekim 2024 tarihinde takıldı. Ocak 2025’te ise tezgah üzerinde iki farklı bölgede çatlaklar oluşmaya başladı. Yakın zamanda alınmış ve kısa sürede çatlayan bir ürünle karşı karşıya kalmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Montajı yapan firma, tezgahın garantili olduğ...
Yorumlar