Belenco Ve Kozan Aksoy Mermer'den Garanti Kapsamında Hızlı Tezgah Değişimi Talebi


Yaklaşık 4 ay önce mutfağımıza Belenco marka tezgahı Kozan Aksoy Mermer’e yaptırdık. Tezgahı normal şekilde, darbe, ağır yük veya benzeri olumsuz bir durum olmaksızın kullanmamıza rağmen, köşe kısmında kendiliğinden bir çatlak oluştu.
Durumu ilettiğimizde garanti kapsamında değişim yapılacağı söylendi. Ancak hem ürünün bu kadar kısa sürede ve kendiliğinden çatlaması hem de sürecin yavaş ilerlemesi bizi mağdur ediyor. Mutfak tezgahı günlük hayatın merkezinde olan bir alan olduğu için, bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyoruz.
Belenco ve Kozan Aksoy Mermer’in, tezgahımızın garanti kapsamında en kısa sürede değiştirilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafımıza net bir tarih verilmesini talep ediyorum.

























