Satın Alınan Ürün Teşhir Çıktı, Satıcı İlgisiz






Keçiören S**** B**** Bellona'dan koltuk ve baza takımı aldık. Yaklaşık bir yıl önce koltuk geldiği günün ikinci gününde ...süngerde çökme oldu. Servisini çağırdık, gelip baktı ve 'Bu şekilde kullanın, bir şey yapamayız' dedi. Alay eder gibi Hakem Heyeti'ne veririz dediğimizde 'Siz bilirsiniz, istediğin
05.10.2024 tarihinde Ankara ili Keçiören ilçesi Bellona Belekler Mobilya'dan Valencia takım, orta sehpa, zigon ve yan se...hpa aldım. Teslimat tam 2 ay sonra, 05.12.2024 tarihinde, yan sehpa eksik olarak getirildi. Bu kadar gecikmeye rağmen sıfır müşteri memnuniyeti. Ortalıkta hala yan sehpa yok. Bello
Ankara Keçiören Belekler Mobilya Dutluk şubesinden 15 Kasım 2024 tarihinde genç odası takımı beğendik, sözleşme yapıldı.... Kapora bıraktık, taksitli ödeme yapacaktık. Ertesi gün ödeme problemi yaşayacağımız durumlar gelişti, iptal etmek istediğimizi söyledik, iptal edemeyeceklerini söylediler. Bize ve


Belekler Mobilya Dutluk Şubesi'nden yatak odası takımı aldım. Ölçüleri ve odanın yüz ölçümünü söylediğimiz halde mağazad...a gördüğümüz eşyalardan daha büyük eşyalar geldi. Odaya sığmadığı gibi renginden tutun, hiçbir ürün istediğimiz gibi gelmedi. Ayrıca siparişimizde yatak örtüsü de vardı, gelmedi. B



Bellona Ankara Keçiören Belekler Mobilya'dan almış olduğum 25 gün teslimatlı ürünüm 45 gün olduğu halde halen gelmedi. Ş...ikayetim şudur: Teslimat için gelineceği gün gelinmediği için firma ile yaptığım görüşmelerde teslimat sevkiyatçıların beni arayacağı söylendi. Depoda dendi, sonra yine gelmedi. Ne
Bellona Belekler bayisine kendi aracımla 3 ila 4 ay nakliye ve montaj hizmeti verdim. Süre boyunca tarafıma yapılan ödem...eler hep gecikmeli ve parça parça verilmiştir. Bu sebepten ötürü firma ile anlaşmamı bitirerek çalışmayı kestim. Kestiğim süreçten yaklaşık 1.5-2 ay geçmesine rağmen içeriden taraf
Bellona Ankara Keçiören Belekler Mobilya'dan almış olduğum 45 gün teslimatlı ürünüm tahminen 15 günde gelebilir ama 45 g...ün kesin teslimat süresi denildi. 45 gün denildiği için bir kere bile arayıp firmayı gereksiz yere rahatsız etmedim. Şikayetim şudur: teslimat için gelineceği gün gelinmediği için
Bellona Keçiören Belekler Mobilya'dan 30.05.2024 tarihinde gardırop satın aldım. Satın alırken ürünün teslimatının en ge...ç 14-15 Haziran'da yapılacağını belirttiler. Ancak aradan aylar geçti ve neredeyse her gün telefonla arayıp ürünün neden teslim edilmediğini sorguladığımda çok fazla sipariş aldıkl
25/05/2024 tarihinde Ankara Keçiören Dutluk Bellona'dan yaptığım alışveriş sırasında satış temsilcisi seçtiğim ürün yeri...ne hiç görmediğim bir ürün adını sözleşmeye yazıp tarafımıza imzalatmıştır. Şikayetimi dile getirmeme rağmen de hiçbir çözüm üretilmemiştir.
Bellona Belekler mobilya şubenizden 3 Arak 2023 tarihinde almış olduğum Mavenna koltuk takımı tarafımıza 5 Şubat 2024 ta...rihinde 3 koltuğun makas kısmı kırık olarak teslim edildi. Kurulum yapan ekip teknik servis ekibinin gelip değişim yapacağını ileterek adresimden ayrılmıştır. Teslim tarihinden 23

14.08.23 tarihinde Bellona dan sipariş vermiş olduğumuz ürünler sözleşmede 31.08.23 tarihinde teslim edileceği bilgisi y...azmasına rağmen tarafımıza henüz teslimat yapılmadı maalesef. Konu ile ilgili ürünleri satın aldığımız Bellona Belekler Mobilya Dutluk mağazası ile 31.08.23 tarihinde irtibat kurar
Bellona firmasına yapmış olduğum şikayetle ilgi olarak Bellona bölge müdürlüğü aradı ve kendilerini haklı çıkarmaya çalı...ştılar. Kendilerine Bellona belekler mobilya dutluk şubesinin ne kadar ilgisiz bir yer olduğu söyledim müdürlerinin telefonlara bile çıkmadığı satış temsilcisi Ö**** L** ün ne kada