Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü

Beko TV’de Çıkan Cızırtı Sesine İade Talebi

profile
Burak
02 Mart 15:44
353
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“TV iadesini aldım. Gelişmeleride yazdım insanlar görsünler işin yürürü nasıl olmuş diye...”

Beko b75 b975 c Google TV TV aldım.
Arka komponentden ses geliyor cızırtı şeklinde. Oturduğum yerden duyuyorum. Sesin oluşuna mı yanayım servisin gelip de "bu ses normal ama bildireyim" demesinemi yanayım. Yaw Grundig aldım ekranda çizgi çıktı Arçelik aldım ekranda üretim hatası var. Beko aldık bundada cızırtı çıktı. Ürünün iadesini talep ediyorum. Bu sesle TV izlenmez çileye dönüştü artık.
Bunun normal olduğuna dair beni aramayın kendi evinizdeki TV den cızırtı gelse normal demezsiniz ama. Benim evimde 2 tane daha var cızırtı hiç yok.

02 Mart 16:57 (Şikayetten 1 saat sonra)
Burak
Burak
05 Mart 01:47

Merkezden arandıktan sonra servis dönüş yaptı. Video istedi fabrikaya bildirilecekmiş. Gönderdim. (burayada paylaştım). Cevap bekliyorum. Gelişmeleri burayada yazacağım.

Burak
Burak
05 Mart 22:13

Ekrandada sorun var videoda gözükmektedir.

Burak
Burak
12 Mart 05:06

Firma ürünün iadesini onayladı. TV evimden alındı. Ücret iadesini bekliyorum. Süreç güzel işledi. Şikayetvar. Com a bakan birim süreci sürekli takip edip arayıp durumu sordular. Ücret iadem geldiğinde tekrar yazacağım.

Burak
Burak
25 Mart 17:26

TV iadesini aldım. Yalnız TV yanında tablet hediyesi vardı. 6000 TL küsur gibi bir rakama 13.499 TL'lik Lenovo tableti de aldım TV nin kampanya hediyesi olarak. Haliyle TV benden alınırken gelen arkadaşa tabletide söyledim. Aradı konuştu tabletide aldılar. Ama iadede TV nin ücreti 13.499 TL kesilerek iade edildi. Şimdi de tableti almıyoruz diyorlar. Mağazada benlik bir durum yok diyor. Zorla tableti 13.499 a bana satma çabası oluyor bu. TV haricinde almadım ki. Servisin kaydı eksik açmasından (tableti yazmaması) ötürü fatura bana kesiliyor

Burak
Burak
30 Mart 11:13

Sonuç : herkesin durumdan haberi olsun diye yazıyorum. Beko'dan TV iadesi aldım. Şöyle bir durum var. TV yi alırken 70.000 TL idi. Seçili tablette 13.499 TL indirim var idi (tabletin fiyatı da 13.499 TL) Bende sordum indirim istesem ne olur. 66.000 TL (olizli fiyat) olur. Tableti alırsam ama 70.000 TL (oliz indirimi devre dışı) Bende haliyle tablet 4000 e geliyor alayım dedim. İade meselesi olunca tablet için faturadan 13.499 TL düşülerek ödeme yapıldı. Çünkü tablet Lenovo marka olduğu için iade alınmadı. Kısaca bilgisi olsun herkesin aldığınız ürün yanında marka dışı bir şey varsa iade durumlarında Beko kendi ürününü alır o kadar. Diğer aldığınız sizden kesilir.

Burak
Burak
30 Mart 11:16

TV iadesini aldım. Gelişmeleride yazdım insanlar görsünler işin yürürü nasıl olmuş diye...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası TV'de Artan Sorunlar Ve Yetersiz Destek

profile
Serhat
02 Haziran 2025 12:05
1.922
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Merve
03 Mayıs 2025 14:08
1.168
Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
+4

profile
Müslüm
17 Eylül 2023 12:16
1.282
Beko Arçelik Arızalı TV Mağduruyum
1
Pervin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Pervin
27 Mart 2025 20:38
1.608
Beko TV'nin Ekran Sorunları Ve Yetersiz Servis Desteği
Beko TV'nin Ekran Sorunları Ve Yetersiz Servis Desteği

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri