Kumanda Kanal Değiştirmiyor, TV Takılı Kaldı

TV algıladığı halde kumanda kanal değiştirmiyor, yaklaşık 2 ay önce bir güncelleme geldi. Ondan sonra her şey değişti, o güne kadar hiçbir sıkıntı yoktu. Ondan sonra Menü tuşu falan çalışmıyor, televizyonu açıp kapatınca ancak o zaman kanal değiştiriyordu. Son 5 gündür o da olmuyor. Sadece 'Now' gösteriliyor. Orada takılı kaldı. Koskoca Beko alalı daha iki yıl bile olmadı, yazıktır.


Beko'dan TV aldım. Aldığım günden beri donuyor ve kasıyor. Cihaz oldukça yavaş çalışıyor. Kumandadan bir tuşa bastığımda tepkisi çok geç geliyor. Kanal değiştirirken de aynı şekilde yavaşlık sorunu devam ediyor. İnternette kullanmaya çalıştığımda ise hız daha da düşüyor. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Beko televizyonumuzda kanallar durduk yere kendi kendine değişiyor. Sesi yüksek bir şekilde açılıyor, cihazın beyni karışıyor ve kitleniyor. Kumandayı bazen hiç algılamıyor, ne kadar bastıysak da tepki vermiyor. Lütfen yardım etmenizi rica ediyorum. Artık televizyon izleyemez olduk. Sürekli ekranlar...
Hayırlı akşamlar, 3 kumanda değiştirdik, TV çalışmıyor, kanal değişmiyor. Bir türlü yardımcı olursanız çok seviniriz. En kısa zamanda dönüş yapın inşallah. Uzun zamandır Beko kullanıyoruz. İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyoruz. Çok memnunduk, inşallah geri dönersiniz.

Beko Android TV aldım ve aldığımdan bu yana kendiliğinden kapanıyor, ayrıca kendiliğinden menü, filmler ve ayarlar bölümüne giriyor. TV izlerken birdenbire bu durumlarla karşılaşıyorum. Bu nedenle iki defa servisi aradım; birinde telefonla yardımcı olmaya çalıştılar. Diğerinde ise TV'yi alıp servise...
Yorumlar