to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko marka televizyonumu 2022 tarihinde aldım. Ve bu sure zarfında cihazımda kronik sorunlar yaşadım, bununla ilgili olarak ekran değişimi yapıldı kart değişimi yapıldı ve kasa değişimi yapıldı. Ve şu an donma sorunum devam etmektedir. Defalarca değişim talebinde bulundum fakat her defasında değişim talebime red verilip sadece onarım yapabileceklerini söylüyorlar.
Aldığım günden beri sorunları bitmedi.
Ürünümün onarılmasını değil değişiminin yapılmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Televizyonumun değişmeyeceği ve sadece onarım yapabileceklerini söylediler bu nedenle mecburen ürünü onarım için yetkili servise verdim. Televizyonumda kart değişimi yapılıp yazılım atılmış ve bu işlem tam 10 gün sürdü. Televizyonu teslim ettiler fakat bu sefer de kanal düzenleme ekranında Silme ve Taşıma seçeneği yok. Yani bildiğiniz yazılımda hata oluşmuş. Arayıp söylediğimde ise iki hafta sonra gelip bakabileceklerini söylediler. Ne aldığım üründen ne de verdikleri hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim, memnun bırakılmadım. Artık arıza açmaktan her arayana sorunu anlatmaktan bıktım. Kısaca Beko pişmanlıktır.
Beko marka televizyonumda donma sorunu olduğu için 05.03.2024 tarihinde servis talebi oluşturdum. 06.03.2024 tarihinde servis yönlendirilmiş olup, gelen servis doğru dürüst kontrol etmeden yapılan işlem sonucunda servisten sonra ekran gitmiş ve siyah ekran olmuştur. Çağrı merkezinden ve servisten de...
Garanti kapsamında olan Beko marka televizyonumda görüntü yok, ses var; bazen de tamamen kapanıp açılmıyor. 30 Aralık 2023 tarihinde servis gelip götürdü, 'ekran kartı yandı' gibi sebeplerle sorun giderildi denildi. Ancak daha iki gün önce, yani 8 Ocak 2024 tarihinde getirildikten sonra bugün itibar...
Temmuz 2021 yılında aldığım 50 inç televizyonda bir yıl sonra panelde kendiliğinden çizikler oluştu. Servisi aradım, gelip baktılar ve bu seride üretilen bütün televizyonlarda üretim hatası olduğunu ve panelin değişmesi gerektiğini söylediler. Panel değişti; ancak birkaç gün sonra televizyon donmaya...
2023 yılında Beko Android TV aldım ve aldığımdan beri televizyon sürekli donuyor ve sürekli sorun yaşıyorum, servis çağırmama rağmen sorun olmadığını söyleyerek hiçbir şey yapılmadı. Beko yetkili servisinden bu konuda çözüm bekliyorum. Televizyon izleyemez hale geldik.
2021 yılında alınan Beko marka televizyon, 3 yıllık garanti kapsamında iki kez ekran arızası yaşamıştır. 2022 yılında ilk arızası meydana gelmiş ve sıfır ekran ile değiştirilmiştir. İki yıl sonra daha büyük bir sorun meydana gelmiş, garanti süresinin 1-1,5 yıl geçtiği gerekçesiyle ücret karşılığında...
Ankastre Fırın 428 
Ankastre Ocak 272 
Ankastre Set 195 
Aspiratör 58 
Blender 58 
Blender Seti 48 
Buharlı Temizleyici 20 
Bulaşık Makinesi 1.824 
Buzdolabı 4.099 
Cep Telefonu 45 
Çamaşır Makinesi 3.481 
Çaycı 417 
Çeyiz Paketi 96 
Davlumbaz 220 
Derin Dondurucu 652 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 16 
Düdüklü Tencere 20 
Ekmek Kızartma Makinesi 12 
Ekmek Yapma Makinesi 11 
Elektrikli Süpürge 131 
Espresso Makinesi 96 
Fırın 243 
Filtre Kahve Makinesi 21 
Fritöz 32 
Hamur Yoğurma Makinesi 18 
Hava Soğutucu 174 
Hava Temizleyici 15 
Kahve Makinesi 189 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 12 
Kettle 14 
Kıyma Makinesi 8 
Klima 3.593 
Kombi 254 Kurutma Makinesi 1.547 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 98 
Mikrodalga 101 
Mikser 6 
Mini Fırın 41 
Mutfak Robotu 11 
Narenciye Sıkacağı 6 
Ocak 278 
Robot Süpürge 380 
Saç Düzleştirici 5 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 84 
Su Arıtma Cihazı 1 
Su Sebili 168 
Süpürge 67 
Şarjlı Süpürge 475 
Şofben 29 
Tablet 6 
Televizyon 1.907 
Termosifon 79 
Termostat 4 
Tost Makinesi 82 
Türk Kahvesi Makinesi 154 
Ütü 103 
Vantilatör 64 
Yazarkasa Pos 1.196
Yorumlar