Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Beko KM91B Sorunu

11 Eylül 2024 15:161.975
Ali
9 Eylül 2024 18:44

Beko marka KM91B kurutma makinesi ile uğraşmaktan yoruldum. İlk başlarda kurutma problemi yaşadım servis ilk geldiğinde reset atılmalı dedi gitti aynı problem tekrar yaşandı ve servise gitmeli denildi gitti ardından gene aynı sorunu yaşadık ve biz sanki insanları uğraştırmak için aramış gibi karşılık aldık sekreterler tarafından ve servise tekrar gitti. Fakat sorunun içindeki bir kablodan olduğu anlaşıldı ve değişimi gerçekleştirildi bu arada haliyle defalarca söküldü takıldı bizim değişim talebinden bulunma hakkımız varken bulunmadık en son servisten geldikten sonra 2 hafta içinde video daki gibi sesler çıkarmaya başladı servis geldi değişim talebinden bulunmak istediğimizi iletiler doğal olarak bu talepte bulunduk çünkü makine her ay 2 defa git gel yaptı fakat değişim talebi gerek olmadığı kanatı ile reddedildi ürünün tamirinde karar verildiği söylendi bu ürün her sıkıntı çıkardığında git gel yapacaksa kullanım amacı ney? Garantisi olması ve uzatılması halinde bu halden bıktık evde makine olması halinde bile kullanamaz olduk açıkçası ne olursa olsun ürünün değişiminiz talep ediyorum kesinlikle onarım kabul etmiyorum.

12 Eylül 2024 09:47 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Servisten Gelen Kurutma Makinemin Hasar Alması

Beko ServistenGelen Kurutma Makinemin Hasar Alması

Profil fotoğrafı
Sinem
Beko Kmx81 10 Günlük Makine Su Pompası Çalışmıyor

Beko Kmx81 10Günlük Makine Su Pompası Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Aziz
Beko Kurutma Makinesi Kurutmuyor Nemli Bırakıyor Süre Uzuyor

Beko KurutmaMakinesi Kurutmuyor Nemli Bırakıyor Süre Uzuyor

Profil fotoğrafı
Doğukan
Beko Kurutma Makinesi Su Akıtıyor

Beko KurutmaMakinesi Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Buse
Beko Kmx 91s Kurutma Makinesinin Kapağı Çizildi

Beko Kmx 91sKurutma Makinesinin Kapağı Çizildi

Profil fotoğrafı
Ali
Beko Kurutma Makinesi Ses Sorunu!

Beko KurutmaMakinesi Ses Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
KM 91 B Logo
Beko
KM 91 B
Detaylı İncele

Beko Kategorileri