Yanlış Ürün Ve Haksız Kargo Ücreti İadesi
Bejmodaxl adlı siteden kahverengi bir elbise sipariş ettim, ancak ürünüm yanlış geldi. Bunun üzerine iade veya değişim talebinde bulundum. Ürünü 2 Ekim tarihinde iade için kargoya verdim.
1000 TL’ye aldığım ürün için, kendi hataları olmasına rağmen 527,51 TL gibi çok yüksek bir kargo ücreti talep edildi. Bu durumla ilgili olarak WhatsApp numaralarından aradım ve mesaj attım, ancak sonrasında hiçbir şekilde ilgilenmediler, paramı iade etmediler ve geri dönüş yapmadılar. Bana gelen SMS’te 207589889161 numaralı gönderi için bu kargo ücretinin yansıtıldığını görebiliyorum.
Yanlış gönderilen ürün nedeniyle mağdur edildiğimi, haksız bir şekilde yüksek kargo ücretiyle karşılaştığımı ve herhangi bir iade yapılmadığını belirtmek istiyorum. Ürünün ücretinin ve benden alınmaya çalışılan kargo bedelinin eksiksiz olarak iade edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Mailden de WhatsApp'tan da dönüş yapılmadı
Günlerdir ne mesajlara cevap veriyorlar ne de geri değişimi gönderiyorlar tam yazıklar olsun inşallah misliyle bedelini ödersiniz
Sipariş ettiğim kahverengi elbise yanlış geldi, iade ve değişim talebinde bulundum. 2 Ekim'de ürünü kargoya verdim, ancak marka yüksek (527,51 TL) kargo ücreti talep etti ve geri dönüş yapmadı. WhatsApp ve telefonla iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir yanıt alamadım, iade gerçekleşmedi.







