Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Yüksek Fatura Mağduriyeti Ve İade Talebi

profile
09 Aralık 2025 12:02
553

Bein Connect üzerinden Bein Sports maç yayını ve internet aboneliğimi birlikte kullanıyordum. Aboneliğimin süresi dolmaya yakınken müşteri hizmetlerini aradım ve bana 29 Aralık’a kadar taahhüdümün devam ettiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek kullanmaya devam ettim. Ancak sonradan 3 Aralık’ta taahhüdün bittiği gerekçesiyle Aralık ayı için yaklaşık 1.268 TL tutarında fatura çıkardılar.

Abone numaram 1027121817’dir. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda inceleme yapacaklarını ve dönüş sağlayacaklarını söylediler fakat ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Hem yanlış bilgilendirme sonucu mağdur edildim hem de iptal etmek istediğimde bu yüksek faturanın iadesi ya da düzeltilmesi yapılmıyor.

Yanlış verilen bilgi nedeniyle oluşan 1.268 TL’lik Aralık faturamın incelenerek taahhüt tarihindeki görüşmem dikkate alınarak düzeltilmesini ve haksız tahakkuk eden tutarın iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yenilenen Üyelik Ve Fahiş Fatura Mağduriyeti

profile
12 Kasım 2025 23:39
646

profile
15 Eylül 2025 18:47
905

Süper Lig Paketim Taahhüt Bitmeden İptal Edildi Yeni Sezon İçin Yüksek Ücret Talebi

profile
17 Ağustos 2025 16:21
1.892
super-lig-paketim-taahhut-bitmeden-iptal-edildi-yeni-sezon-icin-yuksek-ucret-talebi-2.jpg
super-lig-paketim-taahhut-bitmeden-iptal-edildi-yeni-sezon-icin-yuksek-ucret-talebi-1.jpg

Peşin Ödeme Yapmama Rağmen Haksız Taahhütsüz Kullanım Faturası

profile
01 Aralık 2025 14:57
696

profile
22 Kasım 2025 22:20
645
onayim-olmadan-uzatilan-abonelik-ve-haksiz-kullanim-bedeli-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz