to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Sports Sporun Yıldızları paketine ait üyeliğimi iptal etmek istedim ve bu süreçte hem yanlış bilgilendirme hem de mağduriyet yaşadım. Üyeliğin iptal süresiyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana iptal için 24 saatlik bir sürem olduğu özellikle söylendi. Ancak bu 24 saatlik süre dolmadan üyeliğim iptal edildi ve verilen bilgiyle yapılan işlem birbiriyle çelişti.
22 Aralık saat 23.45 civarında müşteri hizmetlerine tekrar bağlanarak durumu anlattım, yanlış bilgilendirme yapıldığını ve ses kayıtlarının dinlenmesini talep ettim. Buna rağmen görüştüğüm görevli, operatörün yanlış bilgi verdiğini kabul etmedi ve üstenci bir tavırla beni adeta suçlayarak mağdur olmama sebep oldu. Ayrıca üyelik için bağlantı parası ödemem gerektiği söylendi ve bu durum da mağduriyetimi artırdı.
Tüm bu yaşananların ardından Bein Sports’tan talebim, eski dekoderimin yeniden aktif edilmesi ve süreçte yapılan yanlış bilgilendirmenin ses kayıtları incelenerek açıkça ortaya konmasıdır. Abone numaram 1027364192’dir. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net, doğru bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
17.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.45–18.05 arasında beın Sports müşteri hizmetlerini arayarak, biten üyeliğim için yeni fiyat almak istedim. Yaklaşık 7 yıldır müşteriniz olmama rağmen tarafıma sunulan fiyatlar beni hiç memnun etmedi. Görüşmede bana önce “Sporun Yıldızı” paketi için 449 TL fiyat...
03.11.2025 tarihinde Bein Sports Süper Lig Paketi aboneliğimin, hiçbir onayım olmadan ve tarafıma bilgi verilmeden iptal edildiğini fark ettim. Aboneliğim 1 yıllık olmasına rağmen, 1028740870 numaralı üyeliğimde eksik sözleşme gerekçesiyle yayınlarımın kapatılacağına dair bir mesaj aldım. Oysa abone...
4 Ekim 2025 tarihinde kullanmaya başladığım 1030040994 numaralı beIN Sports aboneliğimi yaklaşık 10 gün sonra iptal etmek için müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim. Daha sonra 0212 473 73 73 numaralı hattan arandım ve mevcut paketimin 749 TL olarak güncelleneceği, bu şekilde devam edebileceğim s...
Beın sports üyeliğimle ilgili yaklaşık 2 haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce Galatasaray paketiyle birlikte standart takım aboneliklerimin olduğu bir paketi kullanıyordum. Müşteri temsilcisi tarafından aranarak taahhüt süremin bitişine az kaldığı, aynı şekilde kullanıma devam edeceğim...
Haziran 2024’te Bein Sports tarafından telefonla aranarak yıllık, spor paketinin de içinde olduğu bir pakete devam edip etmeyeceğim soruldu ve bana bir fiyat bilgisi verildi. Ben de bu teklif üzerine pakete devam ettim ve ödemelerimi nakit ve aylık olacak şekilde yapmaya başladım. Yaklaşık iki haft...
Yorumlar