to read complaints and reviews, or file yours. 
Beın Sports üyesiyim ve şu an canlı olan Fenerbahçe maçını izleyemiyorum. Yayın kesinlikle açılmıyor, uzun süredir tekrar tekrar denememe rağmen hiçbir şekilde erişemiyorum, hâlâ maçı izleyemiyorum. Ücretini ödediğim bir yayın olmasına rağmen maç anında bu şekilde sorun yaşamam kabul edilebilir değil.
Özellikle Fenerbahçe maçlarında bu sorunun çok sık yaşanmasından dolayı artık bunun bir tesadüf olmadığını düşünüyorum ve ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Hem keyfim kaçıyor hem de parasını ödediğim hizmeti alamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor, telefona yanıt verilmiyor ve yaşadığım problemle ilgili anlık hiçbir destek alamıyorum. Maç anında muhatap bulamamak da mağduriyetimi daha da artırıyor.
Fenerbahçe maçlarında sürekli tekrar eden bu yayın probleminin nedenleriyle birlikte açıklanmasını, şu anda izleyemediğim maç için ücret iadesi veya telafi sağlanmasını ve bu tür sorunların bir daha yaşanmaması için kalıcı bir teknik çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Beın Sports Spor Paketi abonesiyim. Uzun süredir özellikle Avrupa maçlarında yayınla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bugün oynanan Fenerbahçe – Nottingham Forest maçını da bu sebeple izleyemedim. Maç başlamadan hemen önce 23 numaralı kanalı sorunsuz şekilde izlerken, maç başlar başlamaz bir anda si...
Bein Sports üzerinden televizyonumda maç izlerken yaklaşık 2 saattir yayınla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yayın sürekli donuyor, görüntü kalitesi düşüyor, zaman zaman hiç açılmıyor ve sık sık yayından atıyor. Bu durum izlediğim maç keyfini tamamen bozuyor. Müşteri hizmetleriyle özel olarak ilet...
Beın Sports spor paketi üyeliğim olmasına ve ödemelerim düzenli olarak yapılmasına rağmen yaklaşık 1 aydır web sitesi üzerinden giriş yapıp yayınları izleyemiyorum. Üyeliğim aktif gözükmesine karşın maçları izleyemiyorum ve sistem beni içeri almıyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğ...
Bein Sports “Sporun Yıldızı” maç paketim olmasına rağmen 17 Mart Salı günü saat 20:00 itibarıyla Bein Connect uygulaması üzerinden maçı izleyemedim. Yayına girmeye çalıştığımda sa 416 ile başlayan bir hata kodu veriyor ve yayın hiç açılmıyor. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle ...
Bein Sports Yıldızlı paket üyesiyim ve Smart TV üzerinden maç izlerken yayın sürekli dönüyor ve bir türlü normal şekilde izleyemiyorum. Özellikle 14 Aralık tarihinden bu yana yayın devamlı takılıyor, donuyor ve maç keyfi tamamen bozulmuş durumda. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım; ancak...
Yorumlar