to read complaints and reviews, or file yours.Fenerbahçe Maçını İzleyemiyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Beın Sports üyesiyim ve şu an canlı olan Fenerbahçe maçını izleyemiyorum. Yayın kesinlikle açılmıyor, uzun süredir tekrar tekrar denememe rağmen hiçbir şekilde erişemiyorum, hâlâ maçı izleyemiyorum. Ücretini ödediğim bir yayın olmasına rağmen maç anında bu şekilde sorun yaşamam kabul edilebilir değil.
Özellikle Fenerbahçe maçlarında bu sorunun çok sık yaşanmasından dolayı artık bunun bir tesadüf olmadığını düşünüyorum ve ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Hem keyfim kaçıyor hem de parasını ödediğim hizmeti alamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor, telefona yanıt verilmiyor ve yaşadığım problemle ilgili anlık hiçbir destek alamıyorum. Maç anında muhatap bulamamak da mağduriyetimi daha da artırıyor.
Fenerbahçe maçlarında sürekli tekrar eden bu yayın probleminin nedenleriyle birlikte açıklanmasını, şu anda izleyemediğim maç için ücret iadesi veya telafi sağlanmasını ve bu tür sorunların bir daha yaşanmaması için kalıcı bir teknik çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Bein Sports üyesi olarak Fenerbahçe maçını izleyemiyorum, yayın açılmıyor ve uzun süredir denememe rağmen erişemiyorum. Ücretini ödediğim bir yayın olmasına rağmen sorun yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu durum beni mağdur etti ve talep ettiğim zarar‑hasar tazmini için henüz bir gelişme olmadı.
