Bein Sports Şifremi Alamıyorum


Bein Sports web sitesine üyelik başlattığımdan beri giriş yaparken sürekli şifre hatası alıyorum. Şifre sıfırlama işlemleri dakikalarca sürüyor, yönlendirmeler çalışmıyor ve şifre gönderildi. Denmesine rağmen şifre e-postası gelmiyor. Şifreyi değiştirdiğimde ise yeni şifre kabul edilmiyor, Google Şifre Yöneticisi ile kayıt etmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor.
Ayrıca, site arayüzü oldukça karmaşık ve kullanıcı dostu değil. Linklerin çoğu boş, destek arayüzleri çalışmıyor ve müşteri destek hattı yanlış yönlendirme yapıyor. Kısacası, siteyi kullanmak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. İki farklı giriş denememde de aynı sorunlarla karşılaştım.
Tek başına site kuran insanların bile daha sağlıklı çalışan arayüzleri varken, Bein Sports’un bu konuda acilen iyileştirme yapmasını talep ediyorum.


Bein Sports’un internet sitesine telefonumdan Wi-Fi bağlantısı ile erişim sağlamaya çalışıyorum ancak “engellendiniz” şeklinde bir uyarı alıyor ve hiçbir şekilde siteye giriş yapamıyorum. Sorunu yeni fark ettim ve farklı Wi-Fi ağları ile mobil veri üzerinden de denememe rağmen aynı problem devam edi...
Bein Sports üyeliği yapmak istiyorum ama 12 gündür 2 defa başvuruda bulunmama rağmen hala bağlantı sağlayamadılar; iletişime dahi geçmediler tekrar tekrar aramama rağmen yeni müşteri istemiyorlar anlaşılan! İstemesem her gün ısrarla ararlar.
Sürekli kanal sorunu yaşıyorum. Her maçı izleyeceğimde sürekli kanal gidiyor tekrar kuruyorum bazen gelmiyor bazen 2 gün sonra tüm kanallar geliyor. Gelen kanallar açılmıyor. Bu şikayeti yazıyorum kendi uygulamasına, ağustosa kadar üyesin nasıl olsa diye burayı arayın. Teknik servis bulun yönlendirm...

Bein Sports üyeliğimi spor paketi olarak satın aldım ve bana şifre gönderildi. Ancak ilk kez giriş yapmaya çalıştığımda “şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve iki kez yeni şifre aldım fakat hiçbir şekilde hiçbir platformda (televizyon, bilgisayar, mobil uygulama, web...
Yorumlar