to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol da bulunan behiye dikim evinden almış olduğum 2 adet ürünümü iade ettim ve kargo firmasından kaynaklı bir yanlışlık olduğu için 4000 TL lik iadem yapılmadı. Trendyol ile iletişime geçtiğimde satıcıya ulaşamadıklarını ve iade ile ilgili yasal süreç başlatmam gerektiğini söylediler. Satıcıya kesinlikle ulaşılamıyor ve sorulara cevap vermiyor. Trendyol güvencesinde olduğu için bu alışverişi yaptım fakat bu mağduriyeti yaşadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bu mağduriyeti yaşamış olduğum satıcının tam adı muzaffer pehlivan triko tekstil sanayi ve ticaret
limited şirketi dir.
Trendyol Milla'dan iki ürün sipariş ettim ancak sadece bir ürünün iadesi gerçekleşti. Diğer ürün için 'kargolanmamış' denildi ve kargo firmasıyla görüşmem söylendi. Ardından kargo firması, yapabilecekleri bir şey olmadığını ve Trendyol ile görüşmem gerektiğini belirttiler. Trendyol müşteri hizmetler...
Trendyol Milla'dan ürün sipariş ettim bedeni uymaması sebebiyle ürünleri iade ettim. Kargo firması ürünleri kapıdan geldi aldı ancak ürünlerin ikisinin paketten çıktığını diğer ikisinin çıkmadığını iddia ederek ücretini yatırmadı. Trendyol express ile görüştüm biz teslim ettik dedi. Milli biz almadı...
Trendyol Milan'dan birkaç ürünü iade etmek için kargo kodu oluşturdum. Yalnızca bir ürünü yanlışlıkla farklı bir pakete koymuşum. Kaç defa arayıp söyledim, talep oluşturduklarını ilettiler. Ona rağmen, ürün elimize ulaşmadı deyip paramın üzerine yatıldı. Başka bir kargoda da eksik ürün gönderdiler. ...
İnternet sitesinden elbise aldım; fakat elbise, ne duruş ne kalite açısından beklentimi karşılamadı. Firma, iade kabul etmediğini ancak başka bir ürünle değişim yapabileceklerini söyledi. İade hakkımı kullanmak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, bunu yapamayacaklarını ve sitede iade olmadığını ...
Trendyol Milla'dan aldığım ürünleri kargoya teslim ettim fakat kargo başka bir firmaya götürdüğü için ürünler iade edilmesi gereken noktaya iade edilmediği için iade paramı yatırmıyorlar. Üstelik bu ilk yapılan yanlışlık da değil; daha önce de 2 kere iade edilen paketten ürünler çıkmadığı için param...
Yorumlar