Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü

Beeo Ret 3338 SMS İptal Edilememesi Sorunu

profile
Burak
04 Aralık 2023 12:13
2.357

Beeo isimli markanın ürünlerinden internet üzerinden yaklaşık 1-2 sene önce alışveriş yaptım. Sonrasında sürekli SMS olarak reklam almaya başladım. SMS ile mesaj almamak için 2 kere iptal etmeme rağmen nasıl bir sistemleri varsa mesajlar gelmeye devam etti. Sonrasında müşteri temsilcisi ile görüşüp sorunu çözdüm. Nasıl olduysa bir on on beş gündür yeniden rahatsız edilmeye başlandım. Bu sefer SMS iptali yapmaya çalıştığımda 3338 ret Beeo yazdığımda talep yine alınıyor ama SMS gelmeye devam ediyor. İllaki üst makamlara şikayette mi bulunmamız lazım? Nerede kayıtlı tutuluyorsa telefon numarası bilgimin sisteminizden tamamen silinmesini, aksi halde gerekli makamlara başvuracağım. Hususunu bilgilerinize arz ederim.

19 Ocak 2024 18:05 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhabalar, şikayetiniz için iletişime geçilmiştir ve sorun en kısa sürede çözülecektir . Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler

02 Temmuz 2024 11:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Şaban
Şaban

Bende yıllardır SMS alıyorum hiçbir şekilde iptalini sağlayamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şey değişmedi. Bu kadar basit bir şeyi beceremeyen umursamaz bir marka. Birkaç farklı üst kuruma şikayet ettim yine sonuç almadım. Avukata vermekten başka çare yok gibi görünüyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emre
17 Ekim 2023 12:56
714
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Elif
24 Ekim 2023 15:06
942
Beeo Markası Yoğun SMS Rahatsızlığı Veriyor.
Beeo Markası Yoğun SMS Rahatsızlığı Veriyor.
Beeo Markası Yoğun SMS Rahatsızlığı Veriyor.
Beeo Markası Yoğun SMS Rahatsızlığı Veriyor.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdullah
25 Kasım 2023 18:48
1.036
Beeo İstenmeyen Mesajlar
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru