Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Beeo Ret 3338 SMS İptal Edilememesi Sorunu

4 Aralık 2023 12:132.386

Beeo isimli markanın ürünlerinden internet üzerinden yaklaşık 1-2 sene önce alışveriş yaptım. Sonrasında sürekli SMS olarak reklam almaya başladım. SMS ile mesaj almamak için 2 kere iptal etmeme rağmen nasıl bir sistemleri varsa mesajlar gelmeye devam etti. Sonrasında müşteri temsilcisi ile görüşüp sorunu çözdüm. Nasıl olduysa bir on on beş gündür yeniden rahatsız edilmeye başlandım. Bu sefer SMS iptali yapmaya çalıştığımda 3338 ret Beeo yazdığımda talep yine alınıyor ama SMS gelmeye devam ediyor. İllaki üst makamlara şikayette mi bulunmamız lazım? Nerede kayıtlı tutuluyorsa telefon numarası bilgimin sisteminizden tamamen silinmesini, aksi halde gerekli makamlara başvuracağım. Hususunu bilgilerinize arz ederim.

19 Ocak 2024 18:05 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhabalar, şikayetiniz için iletişime geçilmiştir ve sorun en kısa sürede çözülecektir . Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler

2 Temmuz 2024 11:58

Merhaba Ben Beeo Arı Ürünleri Müşteri hizmetlerinden Elif . Sizlere 27101939 numaralı şikayetinize istinaden ulaşmak istedik fakat ulaşım sağlayamadık. Öncelikle firmamız ve ürünlerimiz ile yaşamış olduğunuz olumsuz tecrübe adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bizlere telafi şansı vermek için güncel telefon numaranızı ve güncel adres bilgilerinizi iletirseniz çok mutlu oluruz. Geri dönüş yapmanız durumunda sizlere memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla

Yorumlar

13 Ocak 2024 11:27

Bende yıllardır SMS alıyorum hiçbir şekilde iptalini sağlayamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şey değişmedi. Bu kadar basit bir şeyi beceremeyen umursamaz bir marka. Birkaç farklı üst kuruma şikayet ettim yine sonuç almadım. Avukata vermekten başka çare yok gibi görünüyor.

Benzer Şikayetler

Beeo İstenmeyen Mesajlar

25 Kasım 2023 18:481.042

Beeo markasını daha önce reklam mesajları yüzünden şikayet etmiştim ve mesajlar kesilmişti. Buradan da şikayetimi silmem...

Beeo İstenmeyen Mesajlar

Beeo'dan Bitmeyen SMS Rüyası

12 Kasım 2023 22:231.693

Beeo firması tam bir pişmanlıktır. Ürün aldıktan sonra SMS göndermeye devam ediyorlar. Sms almamak için 3338'e SMS gönde...

Bitmeyen SMS'ler: Beeo'dan Bıkkınlık

30 Aralık 2024 20:23640

Beeo SMS bıkkınlık verdi. Asla ürünlerini almayı düşünmüyorum artık. Kaç defa SMS ret yaptım, devam ediyor sorun. Bıktım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beeo Dudak Koruyucu Ambalaj Hatası

Beeo DudakKoruyucu Ambalaj Hatası

Profil fotoğrafı
Özge
Beeo Propolisli Ham Ballı Dudak Koruyucu Aşırı Sıvılaşmış Ve Akıyor!

Beeo PropolisliHam Ballı Dudak Koruyucu Aşırı Sıvılaşmış Ve Akıyor!

Profil fotoğrafı
Kaliia
Beeo Kavanozdaki Bal Değil

Beeo KavanozdakiBal Değil

Profil fotoğrafı
Sercan
Beeo 5 Aydır Ürünlerimi Göndermiyor!

Beeo 5 AydırÜrünlerimi Göndermiyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Beeo Bozulmuş Propolis Gönderip Arkasında Durmuyor!

Beeo BozulmuşPropolis Gönderip Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Özgen
Beeo Yüz Kremi Bozuk Çıktı

Beeo Yüz KremiBozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Yeliz
TrustBuy Skoru