Şarj Sonrası Hatalı İşgaliye Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
23 Temmuz 2026 tarihinde kmo İstanbul Havalimanı Kuzey oht dc-1 istasyonunda aracımı şarj ettim. Şarj işlemi bittikten sonra aracı istasyondan çıkarıp alandan ayrılmama rağmen, uygulamadaki işlem detayında “işgaliye ücreti” adı altında yaklaşık 300 TL tutarında ek bir kesinti yapıldığını gördüm.
Beefull Enerji müşteri hizmetlerini aradığımda talep açtılar ve 360065 numaralı kayıt oluşturuldu, talep sonuçlanınca tarafıma bilgi verileceği söylendi. Buna rağmen provizyonda bekleyen tutar hesabımdan tamamen tahsil edildi ve haksız olduğunu düşündüğüm bu işgaliye ücreti için herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Araç istasyonu işgal etmediğim halde benden işgaliye ücreti alınmasını kabul etmiyorum.
23 Temmuz 2026 tarihli bu işlemde benden tahsil edilen yaklaşık 300 TL tutarındaki işgaliye ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



