to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Mağazasından Boş Kuru Şampuan Aldığım İçin Şikayet
29 Haziran 23:0082
Elazığ çayda çıra AVM’deki Gratis mağazasından geçen ay Bee Beauty markalı kuru şampuan satın aldım. Ürünü alırken herhangi bir sorun fark etmedim, ancak kullanmak istediğimde şişenin tamamen boş olduğunu gördüm.
Ürünü alalı biraz zaman geçtiği için ne kadar ödediğimi ve kasadaki tutarı hatırlamıyorum, ayrıca fiş ya da faturam da şu an elimde değil. Buna rağmen ürünün içinin tamamen boş çıkması sebebiyle mağdur oldum ve aldığım ürünü hiç kullanamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için tarafıma dolu ve sorunsuz bir ürün gönderilmesini ve en azından bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.
Ben de aynı sorunu yaşadım. Esenyurt Torium AVM Gratis mağazasından aynı kuru şampuandan iki adet satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen kutuların içinde sanki ürün yokmuş gibi sadece sıvı var hissi oluşuyor ve kuru şampuan etkisi tamamen kaybolmuş durumda. Birini hiç açmadan yedek olarak saklamıştım, kullanacağım zaman fark ettim. Görünen o ki bu tek bir ürüne özgü bir durum değil. Yetkililerin ilgili parti numarasını inceleyerek mağduriyet yaşayan müşterilere çözüm sunmasını umuyorum.