to read complaints and reviews, or file yours. 
Bedrin Mağaza’nın Instagram üzerindeki internet sitesinden bir elbise satın aldım. Ürünün iadesini 20 Ekim tarihinde talep ettim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.850 TL tutarındaki kart ödememin iadesi hala yapılmadı.
Firma, para iadesini kartıma yapmak yerine IBAN vererek hesabıma EFT ile göndereceklerini söyledi ancak bu konuda da hiçbir işlem yapılmadı. Her görüştüğümüzde bu hafta yatıracağız diyerek oyaladılar, sonrasında ise telefonlara cevap vermemeye başladılar. Ne net bir tarih veriliyor ne de somut bir işlem yapılmıyor, bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve güvensizlik oluşturuyor.
Ödediğim 1.850 TL tutarındaki bedelin gecikmeden tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak açık ve net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
Bedrin markasından internet üzerinden kartla satın aldığım elbiseyi iade sürecinde mağdur edildim. 20 Ekim’den beri iade sürecim devam ediyor ancak 1.850 TL tutarındaki ödemenin iadesi bir türlü yapılmıyor.
Firma ile görüştüğümde her seferinde ödemenin yapılacağı söyleniyor fakat sürekli olarak oyalandığımı hissediyorum ve aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret yansımadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir güven problemine yol açtı.
Ödemenin daha fazla gecikmeden, derhal ve eksiksiz bir şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bedrin XXL mağazasından 28 Ağustos'ta bir sipariş verdim. 5 gün tedarik sürecimiz var dediler. 5 gün bekledim, sonra mağazaya mesaj attım. Kargoya verilince size mesaj gelecek dediler fakat asla kargoya verilmedi. İademin yapılmasını istedim. Bana başka bir numara verdiler. 9 Eylül'de oraya mesaj at...
Bedrinxxl adlı Instagram mağazasından 26 Haziran tarihinde kapıda ödeme ile kadın kumaş pantolon siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra kalıbı uymadığı için iade ettim ve ürünün kendilerine ulaşmasının ardından 14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmes...
Eylül ayında Instagram mağazası bedrinxxl mağazasından bir elbise aldım görselle alakası olmayan kalitede bir elbise geldi. Ben de ertesi gün faturasıyla birlikte iade ettim bana 14 iş günü içerisinde paramın iade edileceği söylendi. Aradan 1,5 ay zaman geçmiş olmasına rağmen ne paramı geri alabildi...
Bedrin XXL giyim firmasına internette, Instagram üzerinden ulaştım. Özellikle alışveriş öncesinde sordum ve değişim olduğunu da üzerine basa basa söylediler. Her neyse, sipariş verdim. Anneme gönderildi ancak iki üründen beğenilmeyenler oldu. Ben, elbisenin iade edilmesini ama bluzun kalmasını isted...
24 Temmuz’da Bedrinxxl isimli Instagram alışveriş sayfasından annem için etek ve bluz siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra bedenleri uymadığı için 28 Temmuz’da iade ettim ve ürünler firma tarafından teslim alındı. İadeyi kabul ettiklerini ve 14 iş günü içinde ücretin kredi kartıma yatırıl...
Yorumlar