Bed-Line Yatak Yastıkta Kötü Koku Ve İade Sorunu

Fatma · 2025-07-25T14:12:55+03:00

Bed Line'dan dün akşam Forum Ankara'dan yastık aldık, fakat yastıklar koku yapıyor. Mağazada denerken koku algılamadık, eve gelince anlaşıldı. Ancak mağaza iade alamayacaklarını söylüyor ve firma ile iletişim kuramıyoruz. Müşteri memnuniyeti sağlanmadıktan sonra ne yapmamız gerekiyor?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Fatma

Bed-Line Yatak

25 Temmuz 2025 14:122.162

Bed-Line Yatak

25 Temmuz 2025 14:17 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz.

Benzer Şikayetler

Memnun Kalamadığım Yatsan Yastık

Buket

Yatsan

16 Ekim 2023 11:176.846

Merhaba Boyun fıtığım için Yatsan'dan satıcı tavsiyesi üzerine 4000 lira değerinde yastık aldım. 35 gündür kullanıyorum ...ve hiç memnun kalmadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade alamayacaklarını söylediler. Ürünü kullanmadan memnun kalacağımızı nereden bilebiliriz, özellikle kişisel bir üründ...

2 Destek

Yataş Yastığımın Çok Rahatsız Olması.

Şebnem

Yataş

17 Ekim 2023 15:192.019

Yataş Bedding mağazasından aldığım yastığı anlatmak istiyorum. Almamanız için. Yastık çok övülen bir ürün, hibrit sağlık...lı kumaştan üretilmiş vs vs. Mağazada deneyince sonuçta bir saat uyumuyorsunuz fena da değil. Anlatılanları da dinleyince tamam deyip aldım. Boyun fıtığı var bende. Sabah kalktığım...

Çözüldü

Yatsan Mağazası İade Talebimi Reddetti Yüksek Ücretli Üründe Çözüm Bekliyorum

Meryem

Yatsan

6 Eylül 2025 20:482.929

"Sorunum kısa sürede giderildi, teşekkür ederim. Ancak benzer durumların yaşanmaması için online alışverişin daha uygun olduğunu düşünüyorum. Bu konuda politika değişikliği yapılması faydalı olabilir."

Kimyasal Kokuya Sahip Ortopedik Yastık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Nurşen

İşbir Yatak

2 Nisan 2025 17:562.515

İşbir Yatak Şeker Mah. 1429. Sok. No:33/C Etimesgut Ankara mağazasından almış olduğum ortopedik yastık çok kötü kimyasal... bir kokuya sahipti. Geri götürüp değiştirilmesini istedim. Yardımcı olmaları yerine bana Tüketici Mahkemesi'ne gitmemi söylediler. Şikayetçiyim, değişim veya paramın iadesini isti...

Kimyasal Kokuya Sahip Ortopedik Yastık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1 Destek1 Yorum

Yatsan Tempur Yastık Memnuniyetsizliği

Arzu

Yatsan

8 Haziran 2024 02:5014.891

Yatsan beytepe mağazasından aldığım boyun destekli tempur yastık, ikinci günde sakatlık derecesinde ağrı yaptı. Mağazayı... aradığımda bir hafta kullanmamı söylediler. Ağrılarım daha şiddetlenince teknik servise göndereceklerini ilettiler. Yastığı götürdüm; yaklaşık üç hafta sonra iade veya değişim yap...

1 Destek