to read complaints and reviews, or file yours. 
Be Case web sitesi üzerinden 5 adet telefon kılıfı siparişi verdim ancak para iadesiyle ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözülmedi. Ürünlerle ilgili iade sürecini başlatmama rağmen 5 gündür ücret iadem yapılmadı.
Bu süreçte defalarca Be Case müşteri hizmetleriyle ve site üzerinden destek birimiyle görüştüm. Her seferinde sorunun çözüleceği ve para iademin yapılacağı söylendi ancak buna rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve ücret hâlâ hesabıma yatmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
26.10.2025 tarihinde saat 20:22'de Be Case firmasının internet sitesi üzerinden iPhone 14 model telefonuma uygun 5 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Toplamda 780 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 10322’dir. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünle...
15 Ekim'de Becase web sitesinden iPhone 12 Pro için bir telefon kılıfı sipariş ettim. Sipariş numaram 9557. Ürünü 22 Ekim’de teslim aldım. Teslim aldıktan sonra iade etmek istedim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak iade talebimin kabul edilmeyeceği belirtildi. İade hakkım olduğunu düş...
6 Eylül 2025 tarihinde becase’in kendi internet sitesinden iPhone 12 kılıfı sipariş ettim (Sipariş No: ık-232333-6346-1). Ancak ürün elime ulaşmadan geri iade edildi ve 15 Eylül’de satıcıya teslim edildi. Buna rağmen, aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Konu ile ...
Yorumlar