Bebelac Gold 1 İkili Paketlerde Gaz Ve Şişkinlik Sorunu Yaşadık

Yaklaşık 3 aydır bebeğimiz için Bebelac Gold 1 mama kullanıyoruz ve şu ana kadar tekli ürünlerde herhangi bir sorun yaşamadık. Ancak son iki seferdir aldığımız 2’li paket Bebelac Gold 1 mamalarda bebeğimizde belirgin şekilde gaz ve şişkinlik sorunu ortaya çıktı. Aynı dönemde denemek için tekrar tekli ürün aldığımızda bu problemleri yaşamadık, sorun sadece 2’li paketlerde ortaya çıktı.

Ürünleri Ekim ve Kasım aylarında e-bebek ve Migros mağazalarından satın aldık. Eldeki 2’li paket ürünlerin ambalajları, son kullanma tarihleri ve parti/seri numaraları inceleme yapılabilmesi için tarafımda mevcut, istenirse paylaşabilirim.

İki gündür müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Hem bebeğimizin sağlığı açısından endişe duyuyoruz hem de bu durumun incelenmesini istiyoruz. Elimizdeki 2’li paket ürünlerin firma tarafından incelenmesini ve bu paketlerin bizden alınıp yerine sorunsuz kullandığımız tekli paket ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.