Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Azime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bebek Mamasında Yabancı Madde: Sağlık Ve Güvenlik Endişesi

Bebek Mamasında Yabancı Madde: Sağlık Ve Güvenlik Endişesi
profile
Azime
18 Ağustos 2025 10:42
4.185
Azime'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi ürününüzü teslim aldım teşekkür ederim”

35 günlük erken doğan bebeğim için Bebelac Gold 1 Numara 800 gr mama kullanıyorum. Ürünün p. 101415388 parti numaralı ve son kullanma tarihi 19.09.2025 olan paketini eczaneden aldım. İlk paketi sorunsuz kullandım, ancak ikinci paketin yarısını şişeye dökerken mamanın içinden pembe ip gibi bir yabancı madde çıktığını gördüm. Bu durumu sabah mama hazırlarken fark ettim ve çok endişelendim.

Bebeğim henüz çok küçük ve enfeksiyonlara karşı savunmasız. Zaten zor şartlarda mama alabiliyoruz, şimdi ise hem maddi olarak mağdur oldum hem de çocuğumun sağlığı için çok kaygılıyım. Şu anda paketin yarısı ve şişede kalan mama duruyor, kullanmaya cesaret edemiyorum.

Firma tarafından hem bu durumun açıklanmasını hem de kullanılmayan mamanın ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Bebeğimin sağlığı için acil dönüş bekliyorum.

19 Ağustos 2025 17:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Azime H. Merhaba, Tüketicimiz ile irtibata geçilmiş olup konu ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Bebelac Tüketici Servisi

Azime
Azime
21 Ağustos 2025 17:13

Sorunum giderildi ürününüzü teslim aldım teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bebek Mamasında Böcek Şoku: Hijyen Ve İade Talebi

profile
Fatma
19 Ekim 2025 17:32
4.872
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

BİM Bebelac Gold 1 350 Gr Bozuk Mama Bebeğimi Zehirledi

profile
Murat
17 Eylül 2023 23:38
10.748
BİM Bebelac Gold 1 350 Gr Bozuk Mama Bebeğimi Zehirledi
BİM Bebelac Gold 1 350 Gr Bozuk Mama Bebeğimi Zehirledi
BİM Bebelac Gold 1 350 Gr Bozuk Mama Bebeğimi Zehirledi
BİM Bebelac Gold 1 350 Gr Bozuk Mama Bebeğimi Zehirledi
+2
4
Yonca sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Yonca
29 Mart 2025 09:18
1.178
"Teşekkür ederim"
Bebek Mamasında Böcek Şoku
Bebek Mamasında Böcek Şoku
Bebek Mamasında Böcek Şoku

Bebek Mamasında Böcek Şoku

profile
İsmail
18 Ocak 2025 09:39
1.367
Bebek Mamasında Böcek Şoku
Bebek Mamasında Böcek Şoku
Benzer Şikayet Yaz