to read complaints and reviews, or file yours.Bebegold Bebek Arabasının İlk Günden Beri Baston Kısmı Sağlam Durmuyor
Yaklaşık 9 ay önce Trendyol üzerinden Bebegold marka bir bebek arabası satın aldım. Ürün elime geçtiği ilk günden beri baston kısmı sağlam durmuyor, ayakları sürekli çıkıyor ve geçen gün baston elimde kalarak kırıldı. Bu nedenle bebek arabasını güvenli şekilde kullanamıyorum ve üründen hiç memnun değilim.
Küçük bir bebeğim var ve bu bebek arabasına gerçekten çok ihtiyacım olmasına rağmen, bu sorun yüzünden dışarı çıkmakta zorlanıyorum. Özellikle çocuğumu okula götürüp getirirken, yağmurlu havalarda bile bebeğimi kucağımda taşımak zorunda kalıyorum. Bu hem benim için hem de bebeğim için oldukça zorlayıcı bir durum oluşturuyor.
Ürünle ilgili şimdiye kadar satıcıya ya da Bebegold’a başvurmadım, ancak yaşadığım bu sıkıntı nedeniyle artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sürekli sorun çıkaran ve bastonu kırılan bir bebek arabasını kullanmak istemiyorum. Bu nedenle bebek arabasının ücretinin iade edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Bebe Gold marka bir bebek arabası aldım, ürünü alalı henüz 9 ay oldu ancak ilk günden beri sorun yaşıyorum. Bebek arabasının özellikle ayak kısımları sürekli yerinden çıkıyor, düz yolda bile rahatça ilerleyemiyorum. Son olarak kolları da elimde kaldı ve ürün daha garantisi bitmeden kırıldı.
Bebek arabasının bu kadar kısa sürede dağılacak hale gelmesi hem güvenlik açısından endişe verici hem de mağduriyet oluşturuyor. Ürünün garanti kapsamında incelenerek tamirinin yapılmasını, mümkün değilse ayıpsız yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi talep ediyorum.
