to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10682047844 sipariş numarası ile satın aldığım Bebebao p1 240 ml giyilebilir elektrikli süt sağma makinesini teslim aldığım ilk günden itibaren sorunsuz kullanamadım. Ürün hem akıntı yapıyor hem de çekim gücü oldukça zayıf, yani beklediğim işlevi kesinlikle yerine getirmiyor.
Yaşadığım sorun üzerine ilk olarak Trendyol üzerinden satıcıya yazdım, onlar da Bebebao müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda söylediklerime inanmayıp sorunu bende aradılar ve kanıtlamam için benden video ve fotoğraf istediler. İstedikleri gibi video ve resim çekip göndermeme rağmen yine inanmadılar, kabul etmediler ve bir gün bile düzgün kullanamadığım ürün için beni hatalı gördüler. Sonrasında tekrar görüntü istediler, ben de ayrıntılı şekilde tekrar videolar ve fotoğraflar çekip gönderdim fakat bu kez de hiç geri dönüş yapmadılar.
Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade kodu alarak ürünü iade ettim. İadeyi yapalı yaklaşık iki hafta olmasına rağmen hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bugün tekrar müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ilgileneceklerini söyleyip iadeyi kabul etmeyeceklerini, ürünü bana geri göndereceklerini ilettiler.
1399 TL ödeyerek, kredi kartına taksitle aldığım bu ürünü ilk günden beri sorunlu olduğu için kullanamıyorum ve tüm iyi niyetimle defalarca kanıt sunmama rağmen hem suçlanıyor hem de mağdur ediliyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için koşulsuz iade ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Bebebao giyilebilir süt sağma pompası aldım 3 kez sağım yaptım süt çok az çıkıyor bu işte bir iş var diyerek Lansinoh kablolu ile sağım yaptım ki bebebao ile 20 dakika sağım yaptıktan sonra 3 katı daha süt çıktı. Dünya para veriyoruz umut bağlıyoruz ve bebeğimizi kolay besleyebilmek için ihtiyacımız...
Bebebao 180 ml süt sağma pompası aldım, 27 Aralık'ta o kadar az kullandım ki 10 kere falan ya kullandım ya kullanmadım. Makine çalışıyor gibi gözüküyor ama 1 çay kaşığı kadar süt çıkarmıyor. Sütüm kesildi sanıp günlerdir üzülmekten, ağlamaktan, kafaya takmaktan psikolojim bozuldu. Resmen kendime ezi...
Trendyol'dan sipariş ettiğim süt sağım makinesini hiç açmadan, kargodan indirmeden iade ettim. Satıcı, ürünün eksik geldiğini bildirmiş. Süt sağım makinesi mekanik olduğu için Trendyol ekibi anlamayabilir; ancak satıcıya 'satıcıya sor' kısmından mesaj attım. Satıcı, 'Ürünü kargoya götürmek beni zara...
Trendyol üzerinden satın almış olduğum kurutma makinesini yanlış bilgi verildiği için iade etmek istedim. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, kurulum için geldiklerinde vazgeçtiğinizi söyleyip iade edebilirsiniz dediler. Aynı şekilde yaptım ama on gündür ürün ne mağazaya geri iade g...
Trendyol üzerinden Erbay Bebe Bisiklet ve Çocuk Gereçleri satıcısından Prego marka anne yanı beşik siparişi verdim. Sipariş numaram: 10679598787. Ürün bir hafta önce teslim edildi, ancak kutunun içinden çıkması gereken kumanda eksikti. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, kumandanın tedarik edilip en ge...
Yorumlar