to read complaints and reviews, or file yours.Bebak Acı Badem Sütü Cildimi Yaktı Ve Tahriş Etti, Değişim Talep Ediyorum
Yıllardır Bebak Acı Badem Sütü’nü düzenli olarak kullanıyorum ve her seferinde toplu alım yapıyorum. Son olarak 11 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 3 adet (3×215 ml) ürün aldım ve toplamda 326,17 TL ödedim. Ürünlerin son kullanma tarihi 07/2030 olarak görünüyor.
Ancak bu kez aldığım ürünlerin yapısı çok farklı ve yoğun; yüzüme sürdüğümde hem cildimi hem de gözlerimi ciddi şekilde yakıyor, kullanmakta zorlanıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. İki ürünü açıp denedim ama kullanamadım, cildimi tahriş etti. Üç ürün de elimde kaldı.
Ürünlerin eski yapısına dönmesini ve elimdeki bu ürünlerin aynı ürünle değişimini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Bebak Kozmetik
Bu bir değişim mi olacak
Kargoyla geri gönderdim fakat hala cevap alamadım?
Ürünleri düzeltip yenisini kargoladığınız için, yanına tarak ve krem hediye ettiğiniz için teşekkürler. Memnun kaldım🌸
