to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Beauty Pillow güzellik yastığı satın aldım. Ürünü bugüne kadar sadece iç kısmını silerek ve dış kılıfını yıkayarak, oldukça dikkatli bir şekilde kullandım. Sadece bir kez, 3 derecede ve 15 dakika hassas programda dış kılıfını yıkadım. Ancak 5 Ağustos 2025 tarihinde yastık ikiye ayrılarak parçalandı.
Bunun üzerine Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçtim ve durumu açık bir şekilde anlattım. Ancak satıcıdan ilgisiz ve baştan savma bir yanıt aldım, sorunuma çözüm üretilmedi. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Ürünün değiştirilmesini ve ayrıca bana gönderilen ilgisiz mesaj için özür dilenmesini talep ediyorum.
Beauty pillow’un resmi internet sitesinden yaklaşık 1500 TL ödeyerek aldığım yastık, birkaç gün önce ortadan ikiye bölündü. Ürünü yaklaşık iki yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bu süre sonunda böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şikayetim üzerine müşteri hizmetleriyle il...
Beauty Pillow markasından kırışıklık önleyici ortopedik yastık aldım. Bir süre sonra ürünün formu bozulmaya ve malzemesinde kopmalar olmaya başladı. Bunu markaya hem mail hem WhatsApp yoluyla 26.03.2024 tarihinde ilettim, tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı. 03.05.2024 tarihinde tekrar WhatsApp'tan yaz...
Beauty Pillow'dan Trendyol üzerinden ilk aldığım yastıktan çok memnun kaldığım için, kızım için ikinci siparişimi verdim. Ancak, ikinci gelen yastık birinci aldığıma göre daha yüksek ve çok daha sert olduğu için çok rahatsız, baş ve boyun ağrısı yapıyor. Bunu Beauty Pillow'un WhatsApp müşteri numara...
25 Eylül’de Beauty Pillow’un kendi internet sitesinden “İpek Kılıflı Kırışık Önleyici Ortopedik Güzellik Yastığı” siparişi verdim (#BP73908025). Siparişim 27 Eylül’de kargo şubesine ulaştı; ancak 1 Ekim’de teslim almaya gittiğimde, 3 günü geçtiği gerekçesiyle ürünün geri gönderildiği söylendi. Bu sü...
Yorumlar