Beauteoz Güzellik Merkezi Protez Tırnak Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

13 Mayıs günü protez tırnak kalıcı oje işlemi yaptırdım. Ertesi gün 2 tane tırnağım çıktı sonrasında da diğer tırnaklarımın hepsi kalktı. Şikayetimi belirttim protez tırnak uzmanlarının işten ayrıldığını şu an yardımcı olamayacaklarını yeni biri geldiğinde ücretsiz yapacaklarını söylediler. 10 parmağımın 6sında oje yok ücret iademi istiyorum dedim. E*** hanımı beklediklerini ücret iadesinin onun tarafından onaylanarak yapılabileceğini söylediler. 4 gün sonra tarafıma dönerek ücret iadesi yapamayacaklarını yeni protez tırnak uzmanı başladığında yardımcı olabileceklerini söylediler. Böyle bir işletmenin yaptığı işlemin hatasını kabullenip geri dönüşü bu şekilde olmamalı. Sorun benden kaynaklı değil. Müşteri memnuniyetleri kesinlikle 0. Yeni protez tırnak uzmanının ne zaman başlayacağı belli değil gün tarih veremiyorlar benden bu tırnaklarla dolaşmamı bekliyorlar. Yeni işlem değil ücret iademi geri talep ediyorum.