Satın Aldığım Ruj Birkaç Gün İçinde Bozuldu, Değişim Talep Ediyorum


Beaulis’in Gloss Tick serisi rujunu yaklaşık bir hafta önce Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü sadece birkaç gün kullanabildim, ardından ruj tamamen açılmaz hale geldi ve kullanılamaz durumda. Ürünün kodu: 2050002945364, batch kodu ise 270-2502052’dir. Faturam olmadığı için bu kodlarla işlem yapılmasını rica ediyorum.
Benzer bir sorun daha önce yaşamadım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, çünkü iletişim numarasını bulamadım. Ürünün garanti veya iade koşulları hakkında da herhangi bir bilgi verilmedi.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.






















