to read complaints and reviews, or file yours. 
Be Blue markasından online olarak bir etek satın aldım, ürünü beğenmediğim için 18 Mart tarihinde iade ettim. 26 Mart’ta iadenin onaylandığı bilgisi verildi, ancak üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen yaklaşık 1400 TL tutarındaki iade bedeli hâlâ banka kartı hesabıma yatırılmadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, her seferinde iadenin yapıldığı ve sürecin uzun sürebileceği söyleniyor, ancak hesabıma herhangi bir ödeme yansımıyor ve sürekli erteleniyorum. Onaylanmış bir iade için bu kadar uzun süre beklemek ve net bir bilgi alamamak beni gerçekten mağdur etti.
İade tutarımın bir an önce banka kartı hesabıma yatırılmasını ve bu sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Be Blue üzerinden online alışveriş yaptığım bir ürünün iadesini 3 Şubat tarihinde gerçekleştirdim. 1.529,80 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edileceği söylendi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. İade süreci uzayınca Be Blue müşteri hizme...
12.10.2025 tarihinde Be Blue online mağazasından aldığım eteği iade ettim. Sipariş numaram BB1210743734’tür. Ürün iadesi internet sitesinde de onaylandı ve 12.10’da iade edildi olarak görünüyor. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen 979 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma yatırılmadı. İade sür...
Be Blue üzerinden yaptığım bir siparişin iadesi için 20.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. 2.925 TL tutarındaki ödememi banka kartımla gerçekleştirmiştim. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “bekleyin, 1–14...
Be Blue firmasından bir etek satın aldım ve ürünü iade ettim. Sonrasında iade ücreti gecikti. WhatsApp hatlarından mesajla iletişime geçtim ve bana ödemeyi bankaya gönderdiklerini, gecikmenin bankadan kaynaklandığını söylediler. Banka ile iletişime geçtiğimde ise bekleyen herhangi bir iade işlemi ol...
Yorumlar