İade Edilen Ceketin Ücreti Kredi Kartıma Yatırılmadı

27 Ekim tarihinde Be Blue internet sitesinden aldığım kahverengi siyah bomber ceketi, yasal süresi içinde iade ettim. Ürün Be Blue tarafından teslim alındı ve sitede de “iade edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram: BB1410744925, ürün bedeli 3.239,91 TL’dir. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen, kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Ceket ellerine ulaştıktan sonra herhangi bir bilgilendirme de almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat iletişim numarası bulamadım.

İade ücretimin en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum. Sorunun çözülmesini rica ederim.