to read complaints and reviews, or file yours. 
Beblue üzerinden 14.03.2026 tarihinde verdiğim BB1403854323 numaralı siparişim için 3.400 TL tutarında iade almam gerekirken, neredeyse bir ay geçmesine rağmen ücretim kredi kartıma halen yatırılmadı. İşlem tamamen online olarak gerçekleştirildi ve iade süreci başlatılmasına rağmen para iadem yapılmadı.
Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini aradım, bana iademin 14 iş günü içinde yansıyacağı söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla 21 iş günü geçti ve hala herhangi bir ödeme yapılmadı. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak hiçbir şekilde bağlanamadım, telefonlar açılmıyor ve çağrı merkeziyle görüşme imkanı verilmiyor. Araştırdığımda aynı şekilde mağdur edilmiş birçok kişi daha olduğunu gördüm.
İademin acilen ve eksiksiz olarak kredi kartıma yatırılmasını ve bu gecikme ile ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu durumun tüketici haklarını kötüye kullanmak olduğunu düşünüyorum ve eş zamanlı olarak konuyu CİMER üzerinden de ilgili kurumlara ilettiğimi belirtmek istiyorum.
Beblue’den daha önce de birçok kez alışveriş yaptım ve beden uymaması ya da ürünü beğenmemem nedeniyle iade ettiğim ürünler oldu. Fakat hiçbirinde para iadem hesabıma yatmadı. Sürekli aynı sorunu yaşamam nedeniyle ya iade sistemlerinde ciddi bir problem olduğunu ya da iadelerle bilinçli olarak yeter...
Be Blue üzerinden yaptığım bir siparişin iadesi için 20.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. 2.925 TL tutarındaki ödememi banka kartımla gerçekleştirmiştim. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “bekleyin, 1–14...
25 Eylül 2025 tarihinde Be Blue resmi web sitesinden aldığım ürünleri, toplam 2120 TL tutarında, iade ettim. Sipariş numaram: BB1809728051. Ürün bedelinin kredi kartıma iadesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. 9 Ekim'de, iademin onaylandığı ve ücretin 14 gün içinde kartıma yatırılacağı söy...
Be Blue üzerinden yaptığım bir sipariş için iade talebinde bulundum, iade işlemi kredi kartıma yapılacaktı ve bu süreç için bana en geç 2 hafta içinde iadenin tamamlanacağı söylendiği halde, 04/03/2026 tarihinde aldığım ve hemen iade için gönderdiğim ürün onların ifadesine göre ellerine 11/3/2026 ta...
Be Blue üzerinden online alışveriş yaptığım bir ürünün iadesini 3 Şubat tarihinde gerçekleştirdim. 1.529,80 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edileceği söylendi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. İade süreci uzayınca Be Blue müşteri hizme...
Yorumlar