to read complaints and reviews, or file yours. 
Be Blue üzerinden yaptığım bir sipariş için iade talebinde bulundum, iade işlemi kredi kartıma yapılacaktı ve bu süreç için bana en geç 2 hafta içinde iadenin tamamlanacağı söylendiği halde, 04/03/2026 tarihinde aldığım ve hemen iade için gönderdiğim ürün onların ifadesine göre ellerine 11/3/2026 tarihinde ulaşmasına rağmen halen herhangi bir ödeme yansımadı.
Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde süreç uzatılıyor, tatil dönemi ve benzeri gerekçelerle sürekli zaman kazanmaya çalışılıyor. Buna rağmen somut bir adım atılmadı ve işlemim sonuçlandırılmadı. İlgili işlemime ait sipariş numaram BB0403841092’dir.
Be Blue’dan, ilgili siparişe ait iade bedelinin derhal kredi kartıma yatırılmasını ve iadenin gerçekleştiğini gösteren yazılı veya dijital bir belgenin 23/3 tarihine kadar paylaşılmasını talep ediyorum. Paylaşılmaz ise bankaya harcama itirazında bulunacağımı beyan ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
25 Eylül 2025 tarihinde Be Blue resmi web sitesinden aldığım ürünleri, toplam 2120 TL tutarında, iade ettim. Sipariş numaram: BB1809728051. Ürün bedelinin kredi kartıma iadesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. 9 Ekim'de, iademin onaylandığı ve ücretin 14 gün içinde kartıma yatırılacağı söy...
Be Blue üzerinden yaptığım bir siparişin iadesi için 20.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. 2.925 TL tutarındaki ödememi banka kartımla gerçekleştirmiştim. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “bekleyin, 1–14...
Be Blue üzerinden online alışveriş yaptığım bir ürünün iadesini 3 Şubat tarihinde gerçekleştirdim. 1.529,80 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edileceği söylendi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. İade süreci uzayınca Be Blue müşteri hizme...
22.01.2026 tarihinde Be Blue markasından yaklaşık 5.000 TL tutarında kartla kıyafet alışverişi yaptım. Sipariş numaram BB2201810485. Kargo evde olmama rağmen dağıtıma çıkarıldı olarak göründü fakat adresime hiç gelmedi. Ardından kargom iade sürecine düşmüş ve ürün bana hiç ulaşmadı. Yaklaşık 3 haft...
Yorumlar