Ana Sayfa
Bdl Su Armatürleri
Yanlış Marka Gönderimi, Hızlı Paslanma Ve Satıcıdan Küfürlü Tutum

ID:35393566

Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Marka Gönderimi, Hızlı Paslanma Ve Satıcıdan Küfürlü Tutum

Çağatay

Bdl Su Armatürleri

08 Mart 19:14

Trendyol üzerinden Bdl Su Armatürleri mağazasından 20.11.2025 tarihinde banyo bataryası siparişi verdim. Ürün ilanında musluk markası olarak gösterildiği ve bu marka adıyla satış yapıldığı halde, 25.11.2025 tarihinde elime ulaştığında tamamen farklı bir marka olan KCA olarak gönderildi. Yani görselde ve açıklamada kullanılan marka ile gönderilen ürün markası birbiriyle uyuşmuyor.

Ürünü taktırıp kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra bataryada paslanmalar oluştu. Banyo gibi sürekli suyla temas eden bir alanda kullanılan bir ürünün bu kadar kısa sürede pas tutması hem kalite açısından hem de sağlık açısından kabul edilebilir değil.

Bu durum üzerine önce Trendyol ile iletişime geçerek şikayet kaydı oluşturdum. Ardından satıcıyla iletişime geçtiğimde ise çözüm sunmak yerine küfür, hakaret ve tehdit içeren söylemlerle karşılaştım. Hem farklı marka ürün gönderilmesi hem de sonrasında satıcının bu şekilde bir üslup kullanması beni son derece rahatsız etti.

Yanlış marka gönderilen, kısa sürede paslanan bu ürünle ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini, ayıplı ürünün iadesi veya değiştirilmesini ve satıcının müşteriye karşı sergilediği saygısız tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

yanlis-marka-gonderimi-hizli-paslanma-ve-saticidan-kufurlu-tutum-1.jpg

Çağatay

18 Mart 20:00

Şikayetvar üzerinden Bdl Su Armatürleri mağazasına yaptığım şikayette, 20.11.2025'te sipariş ettiğim banyo bataryasının farklı bir marka (kca) olarak gönderildiğini, ürünün kısa sürede paslandığını ve satıcıdan hakaret içeren tutumla karşılaştığımı belirttim. Şu ana kadar satıcıyla iletişime geçmedim ve değişim talebimle ilgili hiçbir gelişme yaşamadı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Veli sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki ECA Ürünlerinde Küflenme Ve Servis İlgisizliği

Veli

ECA

06 Ekim 2025 17:03

1.624

2023 Mart ayında Trendyol internet mağazasından iki adet ECA Ar Lucia banyo bataryası, bir adet ECA Ar Lucia tek fonksiyon duş seti ve bir adet ECA Ar Lucia kolonlu duş seti satın aldım. Ürünlerin garanti süresi 5 yıl olmasına rağmen, Aralık 2024’ten itibaren bataryaların dip ve üst kısımlarında, ay...

Garanti Kapsamındaki ECA Ürünlerinde Küflenme Ve Servis İlgisizliği

garanti-kapsamindaki-eca-urunlerinde-kuflenme-ve-servis-ilgisizligi-6.jpg

garanti-kapsamindaki-eca-urunlerinde-kuflenme-ve-servis-ilgisizligi-4.jpg

garanti-kapsamindaki-eca-urunlerinde-kuflenme-ve-servis-ilgisizligi-2.jpg

Gms Su Armatür Bataryada Paslanma Oldu

Ali

Gms Su Armatür

04 Şubat 14:08

178

Gms su Armatürleri’nden 23 Temmuz 2025 tarihinde aldığım lavabo bataryasında kısa süre içinde aşırı derecede paslanma oluştu. Henüz yeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen bataryanın bu kadar paslanması hem görüntü hem de kullanım açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Ürünün 5 yıl garan...

Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Artema Bozuk Çizik Hurda Ürünleri Yolladılar Değiştirmiyorlar

Sinan

Artema

28 Ekim 2023 09:13

1.081

Trendyol sitesi üzerinden Vitra online satıcısından 12 Haziran 2023 tarihinde 33 adet Artema root round banyo bataryası, krom a42725 aldım. Ürünleri paketlerini açmaya başladığımda ürünlerin sorunlu olduğunu gördüm ve siteden Vitra online bildirdim (10 adet ürün paketini açtım, 8'i sorunlu, diğer ku...

Artema Bozuk Çizik Hurda Ürünleri Yolladılar Değiştirmiyorlar

Sardıcı Defolu Ürün Muhatap Yok

Tayip

Sardıcı

30 Mart 2024 19:19

3.494

Trendyol üzerinden lavabo bataryası satın aldım, ancak ürün defolu çıktı; boyaları dökülmüş ve siyah renkteydi. İlgili firmayı aradığımda 29 dakika boyunca cevap alamadım. Durumu gereken mercilere resmi olarak bildirdim. Haksız kazanç elde ettiklerini düşünüyorum ve Trendyol'un ilgili firmaya gerekl...

Mahmut sonuçtan memnun değil

Vilas Banyo Garantili Ürün Mağduriyeti

Mahmut

Vilas Banyo

26 Mayıs 2023 18:16

2.231

@Vilas Banyo markasından 2019 yılında @Trendyol üzerinden 5 yıl garantili mutfak bataryası aldım. Aradan 4 yıl geçtikten sonra mutfak bataryası boru kısmından kırıldı. Garanti sürecinden istifade etmek için Trendyol ile iletişime geçtim. Trendyol sağ olsun garanti sürecinden istifade etmem için 5 gü...

Benzer Şikayet Yaz