Lenovo Dizüstü Bilgisayarın Menteşe Problemi Ve Servis Sorunu

Teknolojik bir ürün alırken hangisini almalıyım diye düşünür ya insan...
Bu şikayeti hangi ürünü almamalısınız diye bir ışık tutmak için yazıyorum.
1-1,5 yıl önce Vatan Bilgisayar'dan aldığım Lenovo marka dizüstü bilgisayarı toplam olarak haftada 1-2 kez şarj olacak kadar kullandım.
Şirket bilgisayarım olduğu için sadece evde haftada birkaç gün kullanılan bir lap top. Sağ taraftaki menteşe açıp kapanırken sürtme ve zorlamaya başladı ve orada bur aralık oluştu. Bu sebeple arada ekranda zaman zaman oluşan ve düzelen bir gölge oluşuyor.
Bilgisayarı garantili olması sebebiyle Vatan Bilgisayar'a teslim ettim. Lenovo Bilgisayarın yetkili servisi ilan BDH Bilişim diye bir firma benden 5.782,2 TL ücret talep etti ve kullanım hatası olduğunu iddia etti.
Ben bunun kullanım hatası olmadığını biliyorum, hatta servisin de bundan emin olduğuna eminim.
Netice olarak bu dan sonra alacağım ürünün önce servis sağlayıcısını kontrol edeceğim ve bu firmaysa şayet gerekirse daktilo kullanacağım ama bu firmanın servisini yaptığı bir ürünü asla almayacağım. İnsanların gözünün içine bakarak parasını almaya çalışmak öyle mi?