Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgisayarımın Servis Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunları Yaşadım

profile
09 Temmuz 2025 17:40
916

BDH Bilişim'e Yurtiçi Kargo ile Erazer marka bilgisayarımı cumartesi günü gönderdim. Pazartesi günü bana geri dönüş yapıp bilgisayarı iade sürecine aldıklarını belirttiler. Gerekçe olarak faturanın eksik olduğunu söylediler. Aynı gün içinde A**** Hanım, müşteri hizmetlerinden faturamı iletmemi istedi, ben de gönderdim. Bugün çarşamba ve 2 gündür bilgisayarımı işleme almayıp bekletmişler. Mesai bitiş saatine kadar dönüş yapacaklarını söylediler. Sabah aradım, dönüş yapmayınca mesai saatinde tekrar aradım. Saat 16:00 gibi kargomu iadeye gönderdiklerini söylediler. Cumartesi günü gönderdiğim kargonun cuma günü iade alındığını söylediler. Telefonu yüzüme kapatıp, bunun yanlışlıkla olduğunu belirttiler.

Berkan
Berkan
10 Temmuz 2025 09:53

S*** hanım pazartesi beni aradıklarını söylüyor ve ulaşamadıklarını belirtti beni aradıkları saat 15.36 benim kendilerine geri dönüşüm pazartesi günü 15.36 yani aynı saat içerisinde ulaşmama rağmen yaptıkları iş bu. Sabah aramış beni azarlıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Mayıs 2025 12:19
1.057
Servis Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Geciken Para İadesi
Servis Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Geciken Para İadesi

profile
18 Eylül 2024 09:45
1.271
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Nisan 2025 12:33
780
1
Naciye sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Mart 2025 12:52
998
Benzer Şikayet Yaz