BB Tüp Bebek Merkezi Randevu Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
10 Temmuz 2025'de tedavi için Instagram’dan iletişim numarasını buldum.
Bulduğum Prof. Dr.**** **** ’a 14 Temmuz 2025 tarihi için randevu aldım ve başka bir şehirden Ankara’ya gittim. Fakat oraya gittiğimde **** ****’ın artık hasta bakmadığını ve yerine başka bir doktor için randevu oluşturduklarını söylediler.
Ben bunu kabul etmedim ve oradan ayrıldım. Randevu aldığım esnada bana bundan bahsetmediler, oraya gidince söylediler ve mağdur oldum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz üzerine sizinle iletişime geçerek durumu açıkladık, Merkezimiz yakın dönemde yapılan yapılanma değişiklikleriyle birlikte, Prof. Dr. *** *** hocamızın hasta kabulü dönemsel olarak gerçekleşmektedir. Ancak ilgili tarihte yaşanan değişiklik, randevu alım sürecinde karşılıklı olarak anlaşılır düzeyde ilerlemeyen bu durumu için üzgünüz. Bu konuda iç süreçlerimizde gerekli bilgilendirme ve düzeltmeleri yaptığımızı belirtmek isteriz. Siz değerli hastalarımızın güveni ve memnuniyeti bizler için çok kıymetlidir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, tekrar benzer bir durumla karşılaşmamanız adına gerekli önlemleri aldığımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla.


