İzmir Çiğli Ekol Kadın Doğum Hastanesi Sorumsuzluğu

Bugün detaylı ultrason için İzmir Çiğli Ekol Kadın Doğum hastanesinden saat 13.50’ye randevu almıştım. 14.00 da hastanedeydim ve doktorun odasında acilden gelen bir hasta vardı zaten daha erken gelmiş olsaydım dahi içeri alınmayacağım belliydi. 14.01 de işlemlerimi tamamladım ve sıra fişimi de alıp beklemeye başladım. Sonrasında başka bir hanımefendi de aynı doktor için sıra aldı, benden sonra aldığını gözlerimle gördüm. Tüm bu olaylar haricinde acil gelen hastayı eşimle yarım saat bekledik, sonrasında başka bir hasta daha girdi onu da bizden bir önceki hastadır diye düşünerek yine bekledik. Benden sonra sıra alan hanımefendi danışma bölümüne kendisinden önce kaç hasta olduğunu ve daha ne kadar bekleyeceğini sordu. Hakim olduğunu ve duruşması olduğunu söyledi. Bunun üzerine danışma sorumlusu hanımefendiler içerideki hastanın kendisinden bir önceki hasta olduğunu sonraki sıranın onda olduğunu söylediler. Yanlışlık olduğunu düşünerek hakim olduğunu söyleyen hastaya kendisinin bir sonraki hasta mı olduğunu sordum o da bana randevu saatinin 14.20 olduğunu ve sıradaki hastanın ben olduğunu düşündüğünü söyledi. Sırasını da benden sonra aldığı için ben de bir sonraki hastanın ben olduğunu düşünüyordum ta ki ekranda kendisinin ismini görene kadar. Danışmadan kontrol ettirdiğimde kendisinin işlem saatinin benden önce olabileceğini belki bu yüzden öncelikli olarak içeri alınmış olabileceğini söylediler. Kontrol edildiğinde randevu saatinin de işlem saatinin de hepsinin benden sonra olduğunu kanıtlı gördüm. Sıranın bende olması gerekirken neye göre sıralama yapılarak hasta bekletiliyor anlamış değilim. Zaten randevu alarak gidiyorsak eğer benden daha önce sıraya girmiş olsa dahi - ki öyle bir durum da yok- randevu saati benden sonra olmasına rağmen nasıl ayrıcalık yapılabilir? O zaman randevu almanın mantığı nedir? Madem öyle herkes sıraya geçsin kim önce geldiyse o içeri alınsın. Hakim hanım ne kadar bekleyeceğini sorduğu sırada sistemden kendisinin sırasının değiştirildiğini düşünüyorum ve yaklaşık bir saat bekleme sonunda ücret iademi alarak hastaneden çıkmak zorunda kaldım bir daha da gitmeyi düşünmüyorum. Herkesin zamanı kendine göre kıymetlidir biz de işimizi gücümüzü bırakıp gelmiştik. Hastane sadece özür diliyor ama eminim bundan sonra da bu şekilde devam edeceklerdir. Memnun kalmadım ve bu konuda hastaneden şikayetçiyim.