Teslim Edilen Ürünün Kırık Parçaları Hala Gönderilmedi!

01.12.2015 tarihinde Kartal/İstanbul adresine @bazaburada.comtr üzerinden tekli baza, başlık ve yatak siparişi verdim. Ürün teslim edildiğinde ayaklarının yolda kırılmış olduğunu gördüm. Teslimat sırasında yetkililer, kırık ayakların yenisinin getirileceğini söylediler. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen eksik parçalar gönderilmedi. Defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk konuşmamızda sadece “getirilecek” denildi, sonrasında ise hiçbir şekilde ulaşamadım.

Eksik olan ayakların acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.