Tur Rehberinin Haksız Ücret Talebi Ve Otobüs Çıkışını Engellemesi

24–26 Temmuz 2026 tarihleri arasında üç kişi olarak Bayramca Tur ile Kavala–Thassos Yunanistan turuna katıldık. Tur esnasında tur için bizden fazla ödeme alındığını fark ettik ve durumu tur sahibine ilettik, kendisi bunun bir hata olduğunu söyledi. Turda kendisini görevli olarak tanıtan A**** Bey ise tur esnasında vergi ödemesi gerekçesiyle 3 kişi için 30 euro talep etti. Fazla ödediğimiz parayı tur sahibi ile görüştükten sonra A**** Bey’in tur sahibi B***** Bey ile bu durumu görüşmesini istediğimizi belirttik. Buna rağmen bizden sürekli para talep etmeye devam etti ve rehberin, parayı bizden almazsa kendisinden kesinti yapacağını söylediğini iddia etti.

Rehbere durumu sorduğumuzda böyle bir ifadesi olmadığını, para işlerine hiç karışmadığını açıkça belirtti. İkinci gün düzenlenecek Thassos Adası turunda gidilecek köye ekstra ödeme talep edilince, bu para konularının yarattığı huzursuzluk nedeniyle adaya gitmekten vazgeçtik ve sadece feribot ücretimizin iadesini aldık. Bu aşamadan sonra A**** Bey’in bize karşı tavrı bariz şekilde değişti, aynı turda farklı konuklarla da para konusunda sorunlar yaşandığını gördük.

Dönüş yolunda pasaport kontrol noktasına yaklaşık 300 metre kala, otobüs seyir halindeyken trafiğin içinde inmek, hava almak, tuvalete gitmek isteyen ve kendisinin sempati kurduğu bazı kişilerin otobüsten inmesine izin verdi. Ancak otobüs güvenli alana geçtiğinde, daha önceki seyahatlerimizde de inip beklediğimiz noktada eşim inmek istediğini söylediğinde bu kez kapıları açmadı, bizi otobüsten indirmedi ve polisin izin vermediğini söyleyerek bağırarak yerimize geçmemizi istedi. Bu tutumuyla hiçbir güvenlik gerekçesi olmadığı halde bizim inme özgürlüğümüzü ve hareket serbestimizi kısıtladığını açıkça göstermiş oldu. Bu durum karşısında kendisinden görev ve yetkilerini, çalışma belgelerini görmek istediğimizi, bu şekilde bizi otobüse kapatamayacağını ifade ettik. Buna rağmen bize karşı daha da agresifleşti ve diğer konuklara hakkımızda gerçeği yansıtmayan beyanlarda bulunarak bizi hedef göstermeye çalıştı. Polis görevlilerine sorduğumuzda böyle bir yasağın olmadığını özellikle teyit ettik.

Ayrıca farklı bir konuğun Google yorumunda benzer para problemlerini yazdığını gördük. Tur sahibi daha yolculuk devam ederken bu yapılan olumsuz yorum için yazan kişi ile görüşmek yerine şikayeti WhatsApp grubunda paylaşarak insanları cepheleştirmiş ve kendisi için olumlu yorumlar yazılmasını talep etmiştir. Ben bu süreçte görevli olduğunu söyleyen A**** Bey’in tur şirketindeki yasal konumunu, yetki alanını ve bu şekilde para toplama, yolcu indirip bindirme konusunda hangi sorumlulukla hareket ettiğini öğrenmek istiyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Elimde, kendisinin tur görevlisi olduğunu ve turu tanıttığını gösteren WhatsApp yazışmaları mevcut olup, talep edilmesi halinde iletebilirim.